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auです。おかけになった電話はお客様の都合により・

「こちらはauです。おかけになった電話はお客様の都合によりお繋ぎできません。」 相手がauらしいのですが、今日突然、こんなメッセージが流れました。 もちろん、メールもエラーで帰ってきます。 他の質問も見たのですが、本当に料金未納でしょうか。 何か嫌われることをして、着信拒否にされているのでは、と不安で仕方がありません。 どうか教えて下さい。

  • au
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sutorama
  • ベストアンサー率35% (1701/4759)
回答No.1

公衆電話などからその携帯にかけてみては、いかがでしょうか? 同じメッセージなら拒否設定ではなく、あちらの都合だと思います

soyotetu815
質問者

お礼

本当にありがとうございます!! 今、相手に教えていない自宅の電話からかけてみたところ、同じ内容のアナウンスが流れました。 あちらの都合のようです。 本当に助かりました!

その他の回答 (2)

noname#131423
noname#131423
回答No.3

未納だと思いますよ もしくは、自ら止めているか…(その場合は、お客様のご都合により…ってアナウンスではなかったように思いますが。) ただ、未納などで携帯が止まっていたとしても、メールは届きます(センター止まり)ので、メールはアドレスを変えたか何かでしょうね 着信拒否なら、プープーと通話中のような音が鳴るか、『この番号からの電話はお受けできません』と鳴ると思います(docomoではそうです)

soyotetu815
質問者

お礼

ありがとうございます! ホッとしました。 でも、メールが届かないってことは・・。 連絡が取れたら確認してみます! 本当にありがとうございました!

  • asuncion
  • ベストアンサー率33% (2126/6288)
回答No.2

>もちろん、メールもエラーで帰ってきます。 もちろん、と書かれてますが、電話がつながらないことと メールがエラーで返ってくることとの間には関係性はありません。 どんなエラーが返ってくるんでしょうか? 相手が単にアドレスを変更しただけってことも考えられます。

soyotetu815
質問者

お礼

送信先メールアドレスが見つかりませんでした。 と帰ってきます。 メールアドレスは変更したみたいですね。

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