• ベストアンサー

IP電話について

現在IP電話を使っているのですが、たまになのですが、電話をかけるとき、受話器から「ツツ、ツツ、・・・・」ということで、電話がかけられません。仕方がないので、ADSLモデムの電源を一度コンセントから抜いて、また差し込むと電話がかけられます。家からかけるときはそういった方法でもいいのですが、外から電話をかけた時は困ってしまいます。 何が原因で「ツツ、ツツ、・・・・」ということで、かけられないのでしょうか???

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • wataru99
  • ベストアンサー率33% (1/3)
回答No.2

同じ事象で困っています。 「QNo.6700699:IP電話が数日後に着信も発信もできなくなります。」 という内容で記載しています。 現在もプロバイダーとやり取りをしているのですが、解決に至っていません。 もしよろしければ、お使いになられている回線、モデム、プロバイダーを教えてください。

参考URL:
http://oshiete1.nifty.com/qa6700699.html
12040214
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 とりあえずプロバイダーへ連絡してみます。

その他の回答 (1)

  • age1118
  • ベストアンサー率40% (219/536)
回答No.1

モデムが壊れてる、ということかもしれませんね。提供会社に電話したら、レンタル品なら交換してくれるのではないかな。

12040214
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。確認してみます。

関連するQ&A

  • IP電話が繋がらない

    あまりコンピューターに詳しくないので説明不足かもしれませんが、よろしくお願い致します。 ADSLでIP電話を使用しているのだと思いますが、電話が使えなくなってしまいました。 症状としては、 1.PCのインターネットは接続出来る。(通信設定はADSL) 2.電話機(親機)の受話器を上げると  留守番電話用のテープが巻き戻したり早送りしたりしている。 3.受話器を上げても親機、子機共に「プー」と言わない。 4.携帯電話から自宅にかけると、携帯では呼び出しているのに  電話機は鳴らない。 5.親機の「LCR」が点灯している。 6.電話機の音量は呼び出し音、受話音共に最大になっている。 原因として考えられるのは、数回コンセントを抜いたことくらいです。 電話が止まっていたらガイダンスが流れると思いますし・・・。 こんな状態で分かればいいのですが 何か分かる方がいらしたら教えてください。 よろしくお願い致します。

  • IP電話について

     現在、IP電話を利用していますが、IP電話通話中に切れて通話ができなくなることが時々発生します。モデムは、NTT西日本の「ADSLモデムーSVII」です。原因がわからず困っています。どなたか教えて下さい。

  • 暑さでIP電話のモデムとの調子がおかしくなることってありますか?

    暑さでIP電話のモデムとの調子がおかしくなることってありますか? ここ数日のことなんですが、モデムに繋いでいる電話機からダイヤルしても発信できなくなりました。受信は出来るようなんですが、かけようとして受話器を上げると常にブーと音がしていて、ダイヤルボタンを押してもひとつ押すごとにブーで全くダイヤルを認識してくれません。 以前にも同じようなことがあり、その時は多分電話機のアダプターを一旦抜いたことが原因だったらしく、そのあとモデムの電源を抜いて再び電源を入れなおしたら直ったのですが、今回は全く原因も思い当たらず、またモデムを再セットアップしても今回は直りません、或いは一旦直っても次の日お昼ごろにかけようとしたらまた同じ状態になっています。 これは・・・暑さが原因てことは考えられるのでしょうか。それしか思いつかないのですが。 他に例えば電話機の設定の仕方の問題などで考えられることはありますか。 こんな症状になられた方はいらっしゃるのでしょうか。 環境は基本がインターフォンつき固定電話で、BBフォンのモデムにはそれとは別の電話機を繋いでいます。インターフォンつきの電話機からは発信が出来ますがモデムに直接繋いだ電話機は上記の状態です。 宜しくお願いします。

  • ヤフーIP電話の雑音について

    現在、ヤフーIP電話を使用しています。モデムから電話器(受話器)に接続し、さらにファックス機能のついた電話受話器に接続しています。ヤフーIP電話を使用する際、雑音が入るのでヤフーに連絡してモデムを交換しました。その結果、電話器の方の雑音は少しおさまりましたが、ファックス電話の方を使用すると雑音がひどく相手の声がよく聞こえません。この原因は接続コードと考えるべきでしょうか。それともこのような使用方法が間違っているのでしょうか。ご助言・アドバイス等お願いできないでしょうか。

  • インターネット、IP電話が使えません

    半年くらい前からインターネット、IP電話に繋がりにくくなり、一週間程前からまったく繋がらなくなりました。 モデムが電源ランプしか緑色にならない時があったので、モデムを取り替え、その後KDDIにも回線の調整(?)をしてもらいましたが、効果はなく現在はインターネットの接続、IP電話の利用も出来ません。 モデム、パソコンを再起動させたりもしましたが効果なく…。 モデムは電源ランプしか光らない状態です。 それと、電話中に電話機のバッテリーを動かすと物凄い雑音がしてまったく通話が不可能になります。 http://okwave.jp/qa525160.html こちらのNO4の回答から、回線の近くに電話機があるのでこれが原因なのかとも思いますが徐々に繋がらなくなる事はあるのでしょうか? パソコンの設定も変更してませんので、何が原因なのかわからず対処に困っています…。 実家の回線の事なので現在わかるのは プロバイダ→KDDI/ADSL50M パソコン→sotec/windowsXP 少ない情報で申し訳ありませんが、どうかよろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • IP電話の不具合について

    ヤフーBBの12MBを利用していますが、 専用モデムの「ADSL接続可」と「BBフォン接続可」がいつの間にか 消灯し、インターネットの接続が途切れることがあります。 収容局からの距離が約4kmと遠いため、 インターネットの安定に関しては仕方のないことと 半ば諦めているのですが、 付属のIP電話に関してはモデム表示が点灯しているにも拘わらず、 受話器を持ち上げても無音状態で使えなかったり、 使用中に通話が切れることが度々あります。 料金面でかなり安く利用できるので、 多少の雑音などのデメリットは我慢できるとしても、 通話途中で途切れるのでは会話に水を差されるようで とても不便に感じています。 無音状態の場合はモデムのコンセントの抜き差しで対応していますが、 この問題点を解決または緩和できる良い改善方法はないでしょうか。 本来、ヤフーに問い合わせるべきことなのですが、 なかなか連絡がつかないため、こちらに投稿させていただきました。

  • IP電話

    現在は保安器ーADSLモデムー固定電話の接続になっています。 保安器からのケーブルを2つに分けて、片側に固定電話、もう片側にはADSLモデムの接続でIP電話が使えるでしょうか。無線を使わずにモデムと固定電話を別々の部屋に設置したいと思っています。

  • IP電話。通常回線と同時にIP電話することは不可能??

    現在、私(ケーブルテレビ使用でインターネット・IP電話)、Bさん(DIONでインターネット・IP電話・ASDN) でIP電話を利用しています。 私はケーブルを利用してのインターネットなので 自宅のNTT回線と IP電話回線(ケーブルモデムに接続してIP電話) を同時に使うことができます。さらに同時にインターネット(ケーブル)をすることもできています。 ただ、相手のBさんの方がIP電話(壁からの配線はADSLモデムに接続)とNTT回線(壁から直接電話につながっている)を同時に使うことができない。ISDNではないから? 【試みたいこと】 Bさんに電話かけたときに台所にある電話を鳴らせたくない。(夜遅くBさんだけに電話することが多いため) また、そのIP電話を取るのはBさんだけであってほしい。(他の家族の方にはとられたくない)【考え】同時には使えないがどちらか一方だけを使うことは可能なはずだ。台所に壁から直接NTT回線モジュラーケーブルをひっぱったのを接続した電話。(市外局番076-***-)Bさんの部屋にADSLモデムがあって壁からADSLモデム、ADSLモデムからIP電話(050から始まる)を設置。この状態で私の方からIP電話(050の番号)にかけるとBさんの部屋の電話だけが呼び出しされることは確認しました。話すことも可能でした。ただ、話している状態で普通の台所にある電話の番号に着信があると、IP電話の方が切れてしまうのです。またIP電話で話している途中に台所の電話をとると受話器からざーと音が聞こえます(これは納得できます。ISDNでないから)納得いかないのは、IP電話を使っていないにもかかわらず、台所の電話をとるとざーと雑音がして電話が使えないことです。これはなぜなのでしょうか?困っています。助けてください。何か情報が必要なら教えて下さい。よろしくお願い致します。そもそも実現可能でしょうか?

  • 電話がかけられません

    家の電話なのですが、現在ネットはフレッツ24メガADSLでIP電話に加入しています。 普通に電話をかけようと思い、相手先の番号を押すと、「ピピピピ・・・」と音がして全く相手に通じないという現象が頻繁に起きます。 このような時はモデムのコンセントを抜いてまた差し込むと直るのですが、あまりにこのようなことが多いのでうんざりしています。 先月引越しをして、引越し前からこのような現象はたまにありましたが、引っ越してからは頻繁に起きるようになりました。 どなたか原因が分かる方がおられたら教えてください。 モデムはNTTのSV2というものを使っており、プロバイダはOCNです。 よろしくお願いします。

  • 受話器を上げた直後もダイヤルしている最中も常にブーといってます。

    受話器を上げた直後もダイヤルしている最中も常にブーといってます。 IP電話でモデムに直接つないでる電話機なのですが、昨日から受話器を上げた直後の受話器から聞こええる音が、ダイヤルしてるときでもし終わった後でもずっとしたままで、全く繋がりません。外から懸かける分には繋がるようです。 これは電話機が壊れたのでしょうか。それともなにか設定がまずいのでしょうか。 ちなみに以前たまに、何もしていなくても突然モデムで受話器を上げたときにするカチカチという音がしていたことがあったり、話し終えて受話器を置いた(フックを押した)直後でも切れてなかったりしたことがありますが、これらも関係あるのでしょうか。 また昨日したことですが、電話機用の電源アダプターを一旦抜いて別のコンセントに付け替えました。これが何かいけなかったのでしょうか。 接続の仕方に問題があるのか、電話機が壊れているのかだけでもはっきりわかればいいのですが・・・。 どうぞ宜しくお願いします。