教えて下さい サイトに接続して特定のページに接続できません。

質問

Internetexplore6でサイトに接続して、サイト内のページへ移ろうとすると、下記のようなエラー画面が出てしまう。”Iexploreが原因でＫＥＲＮＥＬ32.ＤＬＬにエラー発生”と出たり、”ＫＲＮＬ.386.ＥＸＥにエラー発生”と出たりします。
エラーの意味は何なんでしょう？、サポートを受けようとマイクロソフトのサイトに接続し、サポートのページを開けようとすると、発生します。またアップル社のQUICKTIMEのソフトをＤＬしようとすると同じエラーが出ます。詳しい方、対処方を教えて下さい。ウイルススキャンをしましたが、状況は変わりません。
よろしくお願いします。

回答No.2

izumokun · ベストアンサー

では、こちらを。↓

参考URL：

http://members.at.infoseek.co.jp/tef_tef/trouble/not-found.html

お礼

ありがとうございます。教えていただいたＵＲＬをよく読んで、該当する箇所をやってみます。

回答No.1

yukatown

KERNEL.DLLのエラーはメモリーの問題と思われます。
microsoftよりKERNEL.DLLをアップデートされた方がいいですよ。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/win95/modules/007.htm

お礼

アドバイス、ありがとうございます。ＯＳはＭeなんですが、ＷindowsのＨＰのトップへは入れるんですが、そこからＩEへリンクで飛べません。Ｍeのサポートへも入ることが出来ません。教えていただいた95のアップデートの要領でやってもかまわないのですか？ＭeのＫＥＲＮＥＬＤＬＬのアップデートはあるのですか？ＰＣにトラブルがあるとまったく解ってないので、すいません。