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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Microsoft Entourageが開けなくなった)

Microsoft Entourageが開けなくなった

このQ&Aのポイント
  • Microsoft Entourageというメールソフトが突然開けなくなりました。
  • Entourageの初期設定ファイルが開けず、赤い6角形の警告マークが表示されます。
  • Outlookのユーザーファイルの場所がわからず、対処方法が分からない状況です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • masu
  • ベストアンサー率46% (6/13)
回答No.1

初期設定ファイルは"Microsoft ユーザー データ"という名前のフォルダ内にあります。通常起動ディスク内の書類フォルダにありますが、見つからない場合は検索をかけてみて下さい。 キーボードのoptionを押しながら、Entourageを起動すると データーベースファイルを再構築してくれますのでおためしください。それでも駄目ならMicrosoft ユーザー データフォルダをバックアップしておいて再インストール、その後古いMicrosoft ユーザー データフォルダに入れ替えるしかないんじゃないでしょうか?

donuts2001
質問者

お礼

どうもありがとうございました!! ユーザーフォルダも見つかりました。 結局システムフォルダの初期設定に入っていた Entourageの初期設定ではなく、そのフォルダに 入っていた初期設定に問題があったようです。 おかげでこまかい設定はすべて無効になってしまいましたが 無事起動することもできました。 データベースの再構築の方法、覚えておきます!

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