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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:BIOS設定が必要?)

BIOS設定が必要?

このQ&Aのポイント
  • LavieL(LL500/2)WinXP の修理中で心配な件
  • 対象機種リストにはないが対処方法に記載あり
  • Update後に壊れたHDDの理由を理解

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

普通は何も無い状態になって帰ってくるので組み込まれている事はありません。 HDD交換との事なのでメーカー修理の場合はOSのクリーンインストールの状態かも知れません。それなら最新の状態になっているので必要無いと思いますが、どういう状態で戻ってくるのかは修理に出した所に問い合わせてください。

noname#145153
質問者

お礼

 「クリーンインストール」と聞いておりますが、修理メーカーに電話して「バイオスのアップデート」を念のため確認してもらうようにしました。  いろいろ有り難うございました。 P.S  それにしても、Windows Update後に不具合が生じるなら、NECよりユーザー宛に、メールか何かで「重要なお知らせ」として連絡があっても良いのに・・と今回の一件は感じました。  知らなかったので、システムの再セットアップを繰り返してしまい苦労したあげくHDDを壊してしまい保証期間を半年過ぎていたので3万円も支払うことになり・・。

その他の回答 (2)

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回答No.2

追記 対象機種の中の PC-LL5002D PC-LL5002D1K PC-LL5002D1Y のどれかがあなたのパソコンの型番のはずです。LL500/2は型番を正しくあらわしていません。(省略した形です)

noname#145153
質問者

お礼

 有り難うございます。  よく分かりました。  ところで、もう1点お聞きして良いでしょうか?  修理に出してHDDを交換してもらっていますが、その際に修正モジュールが組み込まれているという可能性はあるでしょうか?

  • PC-GATE
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回答No.1

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004785 の事を言われているのだと思いますが、あなたのパソコンは「該当」します。 HDDの問題とは直接関係はありませんが(フリーズの際に電源長押しやコンセントを抜いていれば関係します)、放置しておく訳にはいかない問題のようです。 判りやすく細かい説明もあるページなので説明を印刷してから、説明どおりに対処してください。

noname#145153
質問者

お礼

 有り難うございます。  「フリーズの際に電源長押し」をして再起動を繰り返していたため、HDが壊れたのだと思います。  壊れた原因が分かりましたので、再発予防のめどが立ちました。有り難うございました。

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