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PCの不調（起動時間、異常音、エラー）
- PC購入後の不調に悩む私。再インストールや修理を繰り返しても改善せず、ネット上のアドバイスも試したが起動時間が長くなり、異常音やエラーも頻発している。
- 修理後は一時的に問題なく使用できたものの、再度起動時間が遅くなり、フリーズや電源が切れない状況が続く。さらに以前の質問で報告したHDDからの異常音やエラーメッセージも再発している。
- 周りに詳しい友人がいないため、新たな解決策を求めて質問。PCに格闘する時間と労力を考えると、新しいPCを購入する方が良いかもしれないと悩んでいる。
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質問者が選んだベストアンサー
＞ただ、時間が……すごくかかりました。 この作業はものすごく時間がかかって正常です。 ものすごく時間がかかるというのが、やっていただいた理由の一つでもありますので。 そして正常に終了できたとの事で、恐らくメモリーモジュールとCPU、HDDおよびHDCには異常が無いとひとまず仮定して良いと思います。 そうなると、やはり次に疑うのは設定かソフトなのですが、類似質問の方にも書いたBIOSの省エネルギー設定で清音動作を無効にしてファンを回しっぱなしにしてみるというのをひとまず試し、改善が見られなければ、現物が見られないのでちょっと安易な提案になってしまうのですが、再びパソコンを工場出荷時に戻してみて様子を見るといったところでしょうか。 ところで念のため確認ですが、VAIOはたしかプレインストールのウイルス対策ソフトはノートンアンチウイルスだったかと思うのですが、ウイルスバスターをインストールする前に完全にアンインストールしましたか？ウイルスバスターの説明書にも書いてあるし、消さずにインストールしようとするとたしか警告が出たかと思うのですが、アンインストールが完全に終わっていたかも点検してみて、駄目そうでしたらやり直してみてください。
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- marimo_cx
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>救済ディスクのことでしょうか？ すみません、それです。汗 # 普段はノートン使いなので… >なおメモリの増設など、PC改造は一切しておりません。 了解です。 そうすると建前上はパーツの相性問題は無いという前提ですね。（絶対ないとは言い切れませんが…）
お礼
marimo_cxさん、お返事ありがとうございます！救済ディスクで試してみたところ、無事終了しました。ただ、時間が……すごくかかりました。大変恐縮ですが、もし何かアドバイスをお願いできるのであれば、よろしくお願い致します。
- marimo_cx
- ベストアンサー率25% (873/3452)
過去の質問も読んで来ました。 あちらは明かにHDDは故障していたようですね。 起動時間に関してはWindowsUpdate後最初の再起動でも無い限り5分以上かかったら全部異常と考えて良いと思います。ので、30分かかるというのは明かな原因はわかりかねますが異常と言えるでしょう。 内部をほぼ全取替えしているとの事ですので、熱ダレで半導体部品が半壊しているというのもちょっと考え難いですよねぇ…。正直言うともう現物見ないと解りません状態でしょうか……。 類似質問の方で書かせてもらっているのですが、パワーマネージメントの異常動作も考えたのですが、異常発熱も感じられないとのことですよね。 診断目的でウイルスバスターの緊急起動ディスクを使ってドライブの完全チェックを実行してみるとどうなりますでしょうか？かなり長時間の実行時間になるし、ディスクアクセスも多量に発生しますし、CPUにも負荷がかけられて、なおかつWindowsが介在しないので、緊急起動で完全スキャンが正常終了できるかやはりハングアップしてしまうか、その結果がどうであったかでまた考える事にしましょうか…。 ところで、メモリモジュール等増設したものがあれば結果と共に補足してください。
お礼
とても詳しいお返事ありがとうございます！やはり異常ですか。ウイルスバスターの緊急起動ディスクとは、救済ディスクのことでしょうか？この週末に挑戦して結果をお知らせしますので、ぜひともアドバイスをよろしくお願いします。なおメモリの増設など、PC改造は一切しておりません。
お礼
アドバイスを頂き、本当にありがとうございます！大変勉強になります。プレインストールのウイルス対策ソフトは「McAfee」でして、アンインストールしましたが、そのときにすべてのファイル(共用のファイルなど)は削除しない、みたいなメッセージが出ていたと思います。教えて頂いたことに注意して、再インストールしてみます。本当に何度も何度もお返事して頂いて、御礼を申し上げます。