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これってPCの故障でしょうか?

今日の夕方辺りから、突然メールが読めなくなりました。 「送信者名」や「件名」は普通に読めるのですが、「本文」が文字化けのようになって全く読めません。 プロバイダーに問い合わせてみたのですが、「特に問題は無いので、PC自体の故障の可能性がある」と言われました。 思い当たるところといえば、「Internet Exproler8」をインストールしてから今の状態になってしまったようです。 これって故障でしょうか?それとも、元の状態に戻す方法ってありますか? 自分はあまりPCに詳しくないので、詳しい方是非教えてください。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#153159
noname#153159
回答No.3

IE-8をアンインストールするだけでIE-7に戻ります わたしは不具合発生でIE-8からIE-7に戻しました。 IE-8のアンインストール スタート⇒コントロールパネル⇒プロ不ラムの追加と削除⇒Windows Internet Explorer8を選択⇒削除 PCを再起動すればIE-7に戻るので終了です。

noname#151715
質問者

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありません>< 書いてあった通りに試してみたら、無事にメールが読めるようになりました。 ありがとうございました。 ベストアンサーに選ばせていただきます。

その他の回答 (2)

  • s8zt708
  • ベストアンサー率19% (65/329)
回答No.2

文字化けしてしまうホームページを開きます。 ツールバーの [ページ(P)]→[エンコード(G)]→[日本語(自動選択)]をクリックします。 それでも文字化けが改善できない場合、[自動選択]をクリックして改善できるかご確認 してみてください。

noname#151715
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 その方法は、プロバイダーから説明を受けた際に試みたのですが、それでは解決しなかったので「PC自体の故障なのでは?」と言われたわけです。 他に何か方法は無いのでしょうか?

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1
noname#151715
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 早速、添付されたページにジャンプしダウンロードを試みたのですが、固まったままでした。 長い時間待っても、ずっと固まったままだったので埒があかず諦めてしまいました。

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