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パソコンが悪い？私が悪い？本当に教えてほしいです！
初心者に近いです。 今、シャープB５ノートでＭｅを使っています。その前は同メーカーA４で９８でした。知人でやはりシャープＭｅを使っている人がいます。偶然なのか、私が悪いのか、それとも他メーカーもそうなのか教えてください。ちなみに、家電店の販売員やカスタマーセンターに聞くと、「偶然です」「シャープは結構すすめますよ」「ソニーの方が多い」と言われます。 (1)固まる (2)ノートなので、たとえば外付でハードディスクを加えようとすると、失敗する（！マークになっちゃう） （LANカード、CD-Rドライブ、等） (3)固まって、強制終了が利かなくて、電源を切る羽目になる。 あと、これは知人のパソコンなんですけど、パソコン初心者丸出しで、最初の頃に、パソコンを電源が切れる前に、フタをバシバシ閉じちゃってたそうなんです。調子悪かったので、一回初期化をしました。その後、アダルトを引っ張ったらしく、次々入ってきちゃいます。（それと、今現在、バッテリーを外してます。つけると動かせない？そんな事あるんですかね？）現在は毎日、野村の株式で、インターネット（ISDN）を使うのですが、いつでもどこでもアダルトが入ってきます。しまいにはパソコンの処理が全て、すごく遅いです。聞いたところ、ゴミが溜まってる状態だから、初期化したら？と言われたんですが、それで元の速度に戻りますか？わかり辛いですかね？ そんなことが続き、東芝や日立のパソコン者には、シャープはダメだって言われて、シャープびいきの私は悔しいです。ただ、東芝、日立の子はワードエクセル、たまにネット位で、いろんな外付けとかしていないんですよね。是非、教えてください。
- oyayubihime
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- Windows Me
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根本的な原因は「Ｍｅだから」です。再起動や強制終了・エラーが多いのが特徴です。まず最初にメモリを256MB程度に増やさないと周辺機器を動かす能力はゼロだと思います（経験上） 特に無線に関しては不得意なようです。電話線を直につないだISDNまでで限界でした。いろいろ設定をかえていじった結果、無線にする・ブロードバンドにすることは能力以上の処理をさせているのだと納得(+_+) それから エラーが続けばＨＤＤが故障する確立もUPします。強制終了などが続けば、電源もこわれやすくなります。初期化（リカバリーですよね？）も何回もやる・デフラグをマメにするということは、『消耗品であるＨＤＤ』の寿命は短くなります しかし やらければならない のがＭＥの宿命のようです。 そんなイライラしているのなら（半年前の私と同じです 笑）Ｘｐに乗り換えたほうがいいですよ。強制終了も再起動もしなくて済むのでいい気分です。Ｍｅに対しては リソース対策・メモリを増やす・常駐を減らす などいろいろアドバイスはありますが、Ｘｐにすればどれも必要ありません（やったほうがもっと調子が良いでしょう！）。
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- harn
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>リソースも永遠じゃないんですね。これは常駐ソフトを減らしても、時間が経てばまた減っていくと理解すればいいんですかね これは通常ソフト（アプリケーション）を使えばリソースを使うのですがソフトを終了してもメモリのように回復しません（減ったまま）起動してから いくつかソフトを使っていくとリソースが無くなりフリーズするわけです この状態では「CTRL＋ALT+DEL」で強制終了しようにも 終了プログラムを実行させるだけのリソースが無いので 電源ボタンで電源を切るしか方法がないのです（これはWin95 Win98 でも同じです） リソースは再起動すると回復します これは別の質問なのですが 「質問：終了しても電源が落ちない・・・・」 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?qid=649099 MEのリソースの増やし方が解答にあったので参考にしてください ＞HPでできるなんてすごい これはPCメーカの対応がいいからです BIOSのアップデートから Win２０００のアップグレードの方法まで詳しく乗ってます 起動時に選べるのも ２０００ Xpの基本機能のひとつですから 全てインストラーがやってくれます（マルチOSが歌い文句のひとつですから） ところで シャープのB5ノートと言うことで気が付いたのですが CD-ROMは純正でしょうか 純正で無いと２０００ Xpのインストールは難しいと思います（CDブートができないと MEからのインストールは無理かも） 最後にHDDの寿命のことが書いてあったので 少しだけ スキャンデスクとデフラグはあまり使わないほうが良いです 僕はほとんど使いません（HDDの寿命をちじめます使うのは フリーズの回数が増えたとき デフラグをするとフリーズしなくなることがあるので） ファイルの削除と追加 コピーなどを頻繁にしなければほとんど必要ないと思います
お礼
リソースは回復する・・・そうでしたか、勘違いしてました。 pcメーカーの対応がいい・・・メーカーによって違うのですね。 CD-Rは純正ですか？・・・ハイ デフラグはあまりしないほうが・・・そうなんですね 勘違いしていた部分もあり、大変参考になりました。 ありがとうございました。
- harn
- ベストアンサー率43% (367/848)
おはようございます シャープはダメだって言われて 根拠が書いていないので あまり気にされないことです ところでその東芝や日立のパソコン者の人は B5ノートを使っているのでしょうか？ 元々B5ノートは色々制限の多い機械です（シャープに限りません その前にノートだけでこれだけの市場をもっているメーカを評価するべきでしょう ダメなメーカならとっくにに市場から撤退してます それだけ良い機械が多く指示者いと言うことです） 単にCDやFDが外付けとか画面が小さいとかその辺で言われているような気がします Q>バッテリーを外してます。つけると動かせない？そんな事あるんですかね？） これはおそらくバッテリーの寿命です 電源を挿して使うと１年ぐらいで動かなくなります はずして使うのは問題ないです 次からは 持ち出すときだけ使えばよいでしょう リソースは６０は欲しいところです 起動時にチェックしないと正確にはわかりません 時間が立つと減っていきますから 常駐ソフトを減らして再起動すれば増えます 終了時に固まって強制終了とか フリーズしたときにCtrl+Alt+Del で終了できないのはよくあることです 特にME機でリソースが無くなってフリーズしたのであればCtrl+Alt+Del で終了は不可能と思います これが使えるのは一部のソフトの不具合かもっと症状の軽いときです 残念ながらメモリを増やしてもリソースは増えません Win98 MEは６４KBに限定されているからです この制限を打ち破るには OSを2000かXpに変える必要があります MEであれば 2000かXpにのせ返るのが良いでしょう このあたりはメーカのサイトに行けば 方法が載っているはずです 僕の場合はメーカに電話せずHPだけで済ませました P3 600MZ 松下B5 Win98機を2000で使ってます それまであった フリーズが無くなり快適です 一部2000で動かないソフトは WIN98 で使います（PC起動時にWin98か2000を選んで使えるので便利です MSオフィス97以降であれば問題なく動きます） Q>「重要な更新」は今まで言われた事がなかったので知りませんでした これはネットのウィルス対策ですフリーズは関係ないです反対にこれをすることによりリソースが減ることもあります Q>しまいにはパソコンの処理が全て、すごく遅いです。聞いたところ、ゴミが溜まってる状態だから、初期化したら これは普通レジストリィの肥大化を意味しますレジストリィはウィンドウズの履歴です ドライバーとかアプリケーションの状態とか過去にどんなトラブルがあったとか削除したアプリケーションのデータまで持っています 必要の無いデータや重複したデータをごみと言っているのでしょ 根本的に最適化する方法が無いのでPC添付のリカバリィを使って工場出荷状態まで戻して必要なアプリケーションと周辺機器のドライバーをインストールします 僕の場合は半年に一度行います この場合メール住所録 マイドキのバックアップは忘れないように
お礼
ありがとうございます。リソースも永遠じゃないんですね。これは常駐ソフトを減らしても、時間が経てばまた減っていくと理解すればいいんですかね？あとMeだとリソースが足りなくフリーズした時は強制はムリというのも初めて聞きました。2000かxpに・・・というのもHPでできるなんてすごい！！起動時に選べるのもすごいですね！勉強になりました。最後の質問は、一番重症なpcなので（とにかく遅いんです）試してみるように知人にアドバイスしてみます。どうもありがとうございました。
- sshiina
- ベストアンサー率26% (737/2749)
こん＊＊わ 日頃ＰＣの電話サポートの仕事をしている者です。 ずいぶんお困りになっているようですが ここに書かれている文面だけでは非常にわからない物が多いです ちなみにご質問の内容ですがメーカーは特に関係ないと思われます。(N社でもF社でもT社でも起こりうります) (1)ですが正直これだけ書かれてもわかりません。 HDDのエラーチェックやデフラグなどをしても同じですか？ WindowsUpdateの[重要な更新]は全て更新されていますか？ No1の方も書いているとおりメモリが足らない場合も固まりますし、Cドライブの空き容量が少なくなっても出ることがあります。 １度にいろいろなことをしようとしても固まります。 現在のメモリ容量、Cドライブの空き容量等を教えてください。 何をしたときよく固まりますか？固まる時の共通点などがあればそれも教えてください。 (2)ですがどこのメーカーのどういうタイプの外付けＨＤＤなのでしょうか？(USB、SCSIカード等) Ｍｅ用のデバイスドライバを使用していますか？汎用などになっていませんか？ 外付けHDDメーカーのＨＰにMe用の最新版デバイスドライバは無いでしょうか？ (3)これは固まってしまいＯＳレベルでのフリーズだと手動で電源を切るしかないでしょうね。 固まったときに[Ctrl]+[Alt]+[Delete]をしてタスクマネージャを起動させて固まった物を終了できますか？ もし出来るのならウインドのタイトルにどのアプリが応答無しになっているかわかるはずです。 そのファイルは何ですか？ WindowsMeは安定させるにはかなり大変です。 もしＯＳを変更する場合、ノートはＯＳの変更が難しいものもありますのでシャープさんのサポートに聞いてください。 蛇足ですがサポートに電話する場合、あまり感情的にならないようにした方が良いですよ。感情的になっても何も解決しません。
補足
いろいろと有難うございます。 （１）エラーチェック、デフラグはしていました。以前チェック、デフラグができなくなった事があり、最近インストールされたものの中に相性が合わないものがあってぶつかってるから（多分デジカメ）、といわれた事がありました。「重要な更新」は今まで言われた事がなかったので知りませんでした。空はメモリ64、cドライプ8.64です。 固まるのは初期化してからは減りましたがやはりプリンタとデジカメとか、CD-Rとなにか別のもの、と一緒にやろうとするとなります。あとは終了時に多かったです。 （２）最近だと、LANカードはメルコです。その前に他社のを失敗し、ショップがメルコで試してくださいと。ただ、やはりダメでしたので、パソコンを初期化するしかないと言われたのでそうしました。そのかわりCD-R（メーカーは？）やプリンター（エプソン）、デジカメ（ニコン）等はまだ試してません。 デバイスドライバ？Me用のが有るのですね。多分汎用（98～xpまでって言う意味？）です。 （３）は出来ません。 いろいろとすみません。メーカーはやはりあまり関係ないのですね。ありがとうございます。
- Hageoyadi
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1.システムリソースの残を改善。 2.最新のドライバの導入。 3.1.と同じ。 で、解決しそうです。 お友達のパソコンはシャープだ東芝だ、じゃないようですね。 スパイウェアが進入してます。
お礼
以前はリソースを気にしていて、多分40～55位だったと思います。今見たら24でした。今のパソコンの方が増えていてもおかしくないと私は思ってたんですけど、増やし方忘れたので、カスタマーに聞いて、増やしてみます。有難うございました。
- nagiha
- ベストアンサー率18% (300/1631)
Ｎｏ１です。ＯＳを換える以外でもメモリを増設するという手もありますよ！！ あと、いらないソフトは思い切って消す！！ ディスクトップ上にはアイコンを大量におかないなどの対応でそこそこよくなりますよ！！ 因みに私もシャープＰＣユーザーです。正直東芝の方が私としてはオススメできませんが・・・
お礼
はい。ただソフトはそんなに多くないと思うんですけど・・。！マークは確かに何回かやり直して全部うまくできましたけど、皆そうなるんですかね？ メモリ増設やOSをアップさせるのは簡単であればいいんですけど・・・。ありがとうございました。
- nagiha
- ベストアンサー率18% (300/1631)
固まるのはＰＣ一度に大きい処理をやらせているからです。因みにソニーは無駄なソフトが大量に入っているので遅くて固まりやすいです。 次に！マークがつくですがこれは失敗ではないですよ・・・ちゃんと説明書を読んでやればどうにかなりますよ。 処理速度を早くしたいのであれば、ＯＳをＷｉｎ２０００やＸＰに換えてみてはどうですか？９８やＭＥはメモリ効率が悪くて遅くなるので・・・
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