outlook express6メール送信できない

質問

outlook express6において、ある日突然、メールを送信するとエラーがでるようになりました。
エラーとなると、送ろうと思っていたメールは送信トレイに保存され、
一見送信されていないように見えるのですが
送信先に問い合わせるとちゃんと届いているようなのです。
ネットで色々と検索したところ、
送信フォルダの容量がいっぱいになっている可能性があるとのことで
送信フォルダを含む全フォルダのバックアップを行ってから
最適化を実施したのですが、
しばらくは解決したかに見えたのですが、またすぐにエラーがでるようになってしまいました。
しかも前は、PDFファイル等重いファイルを添付するとエラーが出て
添付ファイルがないと、エラーがでなかったのですが、
最近は、重いファイルを添付してもエラーが出ない場合や
添付ファイルなしでもエラーが出たりします。
容量だけの問題ではないのでしょうか？
解決法をご教示頂きたくお願い申し上げます。
また、私はPDFファイル等重いファイルのやりとりが多いのですが、
皆さん、定期的に最適化や不要メールの削除など実施していらっしゃいますか？
宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

＞送信フォルダの容量がいっぱいになっている可能性

この症状は、「送信済みアイテム」フォルダのメールデータを保存している関係ファイルの「送信済みアイテム.dbx」が、保存限界の2GB(2GBは、どのフォルダも共通）に近い、または、超過している場合の現象です。

添付ファイルをつけるとエラーになり、テキストだけだとエラーは出ない、しかも、エラーメッセージの詳細には、その内容が表示されないという現象です。

現象として、すべてのフォルダを最適化されても同様になるということと理解しましたが、「送信済みアイテム」のメールを他のフォルダに移動して、OEを終了し、「送信済みアイテム.dbx」を削除して、OEを起動すると、新鮮なファイルになりますが、試してみてください。

それで様子をみて、再発するようでしたら変ですが、Outlook Express保存フォルダをバックアップしてから、Folders.dbxを含むすべてのdbxファイルを削除して、その中を新規のファイルにしてみるしかないと思います。

＞私はPDFファイル等重いファイルのやりとりが多い
頻度やサイズがわかりませんが、2GBに直ぐになるようなことはないですか？
その場合は、サブフォルダへの振り分けで、分散保存も考慮してください。

なお、メールを削除や移動した元のフォルダは、扱いのサイズが大きければ大きいほど、頻繁に最適化を行うようにしてください。

お礼

＞現象として、すべてのフォルダを最適化されても同様になるということと理解しましたが、「送信済みアイテム」のメールを他のフォルダに移動して、OEを終了し、「送信済みアイテム.dbx」を削除して

この方法で解決しました！
また、送信メールの分散保存も実施致しました。
ありがとうございました！