outlook express 容量オーバーのメールが送信できませんでした

質問

outlook express　利用者です。

うっかり容量を考えずに多数枚の写真を添付したメールを作成し
送信しました。

ところが何分経っても送信が完了せず、理由を考えて容量オーバーで
送信に時間がかかっているのではないかと気づきました。

「送信トレー」に入っているそのメールを開いて、添付ファイルを
削除しようと思ったのですが、反転している「送信トレー」 →
「該当のメール」 をクリックしようとしたとたん、砂時計が表示
されてメールを開くことが出来ません。
そして「メインユーザー　応答なし」が表示され、OEを閉じようと
×ボタンをクリックしてもそれすら膨大な時間がかかります。

何度やっても同じ状態になります。

OEを立ち上げた当初は他の「受信トレー」「送信済トレー」以下
「送信トレー」以外はポイントすると開くのですが、いったん
「送信トレー」をポイントして未送信の「該当メール」の上に
カーソルをあてるとカーソルは砂時計になったままで、どのトレー
のところへカーソルを持っていっても機能しません。

「OEを開いた時点で送受信する」という項目のチェックははずしたので
送信トレーに入ったままなので先方に迷惑を掛けていないのですよね。

なんとかこのメールそのもの、あるいは添付ファイルのみでも
削除したいのですが、なんとかならないでしょうか。

容量も考えずにファイルを添付してしまったり、専門用語は
不得手なビギナーです。
解決方法があれば、どうぞやさしく噛み砕いて教えていただけたら
嬉しく思います。
お願い致します。

回答No.1

noname#154721 · ベストアンサー

容量オーバーでメールを送れなかったことは僕も何回かあります。
僕はWindowsLiveHotmailを利用しているのですが、どんなメーラーでもデータが重すぎてフリーズするってことはあると思います。
そこで、僕の場合の解決方法をお伝えします。
まず、砂時計マークが表示される時はPCの処理があなたの要求に追いつけていない事を意味しています。
けど、ゆっくりでもちゃんと処理が行われているのは確かです。そこで焦って色々とクリックしたりせずに落ち着いて、PCの処理が終わるのを待ちましょう。（出来れば何もいじらずに放置しておくことが一番望ましいです。）
しばらくすれば画面は再び操作が可能になり、画像の削除も行えるはずです。

かなり非科学的な事を言っちゃいますが、自分のPCの力を信じて、無事に生還してくることを祈る。これが大切なことではないかと（笑）

お礼

回答ありがとうございます。
最初の頃は時間がかかってもいつかは送信されるだろうと
私も放置していたのですが、送ったファイルの容量が
90メガほどあると質問を書かせていただいた後発覚！
オンラインで放置して万一送信してしまったら相手に
迷惑がかかると怖くなりました。
そしてオフラインで30分ほど放置していたのですが、
やはりだめみたいです。
ほんとはもっと長く置いておくといいのかもしれませんが、
らちが開かない感じなのでやっぱりメーカー＆プロバイダーに
問い合わせてみます。
本当にありがとうございました。

回答No.2

violet430

ファイル　－　オフライン作業　ｒして、
送信トレイに残っているメールを削除して下さい。
終わったら、再度、ファイル　－　オフライン作業　とします。

お礼

オフラインにしても削除できません。
ずっと砂時計のままなのです。
念のためLANケーブルも抜いてやってみたのですが
同じことでした。
これからメーカーに聞いてみようと思います。
ありがとうございました。