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Windowsが正規品ではないとは？
jugemu_chosukeの回答
》パソコンは家電量販店で普通に購入したものです。最初の設定なども店員さんにやってもらいました。 ・でしたら、まず相談する先はお買いになった家電量販店です。店員さんの設定ミスか何らかの手違いかも知れません。出かけるときには添付品の全てを持参してください。 ・その家電量販店では直ぐに問題点が明らかになります。メーカー修理にまで持ち込まずに解決するはずです。
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