頻繁なブルースクリーン問題について

このQ&Aのポイント
  • 毎日2~3回ブルースクリーンになる頻繁な問題について、原因と解決方法をまとめました。
  • ブルースクリーンの原因はグラフィックボードのドライバと競合する可能性があります。解決策を提案しています。
  • ブルースクリーンビューの情報から、問題のドライバ一覧を取得し、解決策を探っています。
回答を見る
  • ベストアンサー

頻繁にブルースクリーンになります

毎日2~3回ブルースクリーンになります。 多いのは、動画(youtubeやDVD等)を見ている時に突然ブルースクリーンになるパターンです。 ブラウザはグーグルクロームを使用しています。 コンパネ→アクションセンターのメッセージには、 「ご使用のコンピューターにメモリの問題が発生した可能性があります。」と出ることがありますが、 メモリの診断を行っても異常ありません。 PCは自作、OSはWindows7(アルティメット64ビット)です。 去年、HDDを増設しました。HDDの増設が原因かと思って、HDDを装着し直したり、 フォーマットや最適化、チェックディスクをしましたが変化ありません。 また、HDDの診断も行っていますが異常ありません。 画像が1枚しか添付できないのは残念です。実は、ブルースクリーンのあと、 画面がモザイク模様(コンピュータのチップのような模様)になる時もあり、 その写真も添付したかったです。 その他の情報として、ブルースクリーンビューというフリーソフトから、 「原因のドライバ」の直近5個を記載します。 ntoskrnl.exe hal.dll dxgmms1.sys ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe ntoskrnl.exeを検索したところ、グラフィックボードがGフォースの場合、 Windows7のドライバと競合するという情報がありました。グラフィックボードを、 Gフォースからラデオンに変更すれば、少しは安定するでしょうか? 以上、同様の経験がある方、よろしければ回答をお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • I-O-I-O
  • ベストアンサー率43% (110/252)
回答No.3

ATIの場合は、VISTAの、ドライバーと、コントロールソフトでも、 対応、出来ます。100%では、ありませんが(笑い)。

toritama
質問者

補足

情報ありがとうございます。やっぱりラデオンにした方がいいんですかね。 いまは金欠ですが、近いうちにグラボをラデオンにしてみたいと思います。

その他の回答 (2)

  • I-O-I-O
  • ベストアンサー率43% (110/252)
回答No.2

補足、読みました。 (遅れて、すみません) 最新の、ドライバ=最良と、言うこ事は、ありません。 付属の、CDの、純正ドライバで、問題が、起きないのなら、 そちらを、使って下さい。 WIN7用ドライバー、最新の、コントロールソフトの、 関係は、大丈夫なのでしょうか。 新しいドライバだと、古い、コントロールソフトでは、 うまくサポートされない可能性もあります。 (最新の、コントロールソフトの導入) (当方は、ATI専門なので、エヌビデアに詳しい方に(笑い)。) 「プロジェクターへの接続」です(多分)。 スミマセン、現在、VISTAに、戻していますので(笑い)。 WIN7の場合、付属の、コントロールソフト、より、WIN7 の、設定が、優先されるようです。 検索したら、エヌビデアの最新ドライバと、 FLASHプレーヤーの、 相性の問題あるようですね。(ブルースクリーン多発) 最新の、FLASHのバージョンで、対応出来るのでは、という、 憶測(笑い)も、出ています。 とにかく ネットを、外して、アンインストールからの、 (デバイスマネージャーで、確認) 付属の、CDからの、インストールで、順番に、 確かめて見る事です。(更新までは、ネットは 繋がないで下さいネ。)

toritama
質問者

補足

すいません、純正CDだと、Win7用のドライバはないです。 Win7対応のグラボを買い直した方がいいですかね。 プロジェクター設定はデフォルトのまま(コンピュータのみ)です。 フラッシュプレーヤーは最新ですが、時々グーグルクロームが youtubeやニコ動を再生できなくなることがあります。 (ブルースクリーンではありません) 確か「クラッシュしました」というエラーが出て動画が消えます。 貴重なご意見ありがとうございました。 何かわかりましたら、またお願いします。

  • I-O-I-O
  • ベストアンサー率43% (110/252)
回答No.1

情報が、少ないので、なんとも、言えませんが、 現行の、グラフィクは、WIN7対応の物ですか?。 ディスプレイは、一台ですか?。 (WIN7の、アクセサリからの、プロジェクター切り替えとの、 競合)(この場合は、WIN7の、設定が、優先) 心配なのは、「画面がモザイク模様」 グラフィックが、壊れかけている、可能性も、考えられます。 動画の再生中に、多いとの事ですが、グラフィックの、 動画再生支援プログラムと、再生コーディックとの、 相性の問題が、考えられます。 対策(少し、前に、回答した物を) >http://questionbox.jp.msn.com/qa6456505.html

toritama
質問者

補足

グラフィックボードは「NVIDIA GeForce 8400 GS」です。 NVIDIAのサイトでWin7-64bitのドライバも公開されており、 それをインストールしてあります。 「プロジェクター切り替え」というのは、プログラム→アクセサリにある、 「プロジェクターへの接続」のことでしょうか。これは何もいじっておりません。 再生コーデックというのは、youtubeの場合、FLASHプレーヤーでしょうか。 リンク先も参考にします。貴重なご意見ありがとうございました。

関連するQ&A

  • メモリを増設したらブルースクリーンが・・・

    お世話になっています。 下記のメモリを2枚、購入してメモリを8GBから16GBに増設しました。 http://kakaku.com/item/K0000320491/ メモリが正常に認識されているかのをコンピューターのプロパティを選択してシステムを開いて「実装メモリ(RAM)」が16GBになっているのを確認しました。 確認後、普通にパソコンを使っていたらブルースクリーンが発生するようになってしまいました。 メモリを増設する前のメモリに変えてみたらブルースクリーンが発生される事はありませんでした。 増設したメモリに原因があると思い、購入したメモリを1枚挿して(8GBにして)正常に起動するかを確認しました。 ※スロットは2つあります。 その結果、購入した2枚のメモリの中の1枚でブルースクリーンが発生する事がわかりました。 BlueScreenViewというソフトで発生したブルースクリーンの内容を表示してみました。 内容は以下の通りです。 バグチェック文字列:MEMORY_MANAGEMENT バグチェックコード:0x0000001a パラメーター1:00000000`00041790 パラメーター2:fffffa80`044ebc00 パラメーター3:00000000`0000ffff パラメーター4:00000000`00000000 原因のドライバー:ntoskrnl.exe 原因のアドレス:ntoskrnl.exe+75b80 ブルースクリーンが発生するメモリに不具合があるのかと思い下記のサイトを参考にしてメモリ診断しました。 ・「Windows 7/Vista の健康チェック:メモリ診断の利用方法」  http://freesoft.tvbok.com/windows7/tool/memcheck.html 結果、エラーは検出されませんでした。 私的には同じメーカー、型のメモリを2枚購入しているので1枚は大丈夫で、もう1枚がダメっというのは・・・ パソコンとの相性が原因なのか、メモリの初期不良なのかをわかりません。 どうなんでしょうか。

  • ブルースクリーンについて。

    お世話になります。 さて、早速ですがここ1ヶ月ほど前より、自宅のパソコンが、急にブルースクリーンになったり、突然画面が真っ黒(HDDアクセスランプも消灯したまま)になり、どうしたらいいかわかりません。 「BlueScreenView」という、ブルースクリーンの内容を見れるフリーウェアで、発生したブルースクリーンのログを確認したのですが、こんな感じでした。 バグチェック文字列 :  PFN LIST CORRUPT バグチェックコード  :  0x0000004e パラメーター1     :  0x0000008f パラメーター2    : 0x00038ecc パラメーター3     : 0x00038edc パラメーター4     : 0x00000000 原因のドライバー  : ntoskrnl.exe 画像も添付しておきます。 よろしくお願いします。

  • ブルースクリーン

    ブルースクリーンが出たので、ブルースクリーンの原因を開設してくれるソフトをインストールして確認したところ 原因のドライバが「ntoskrnl.exe」というでした。そのソフトのサイトによると「そのドライバをアンインストールするか、アップデートして最新版にするか、あるいは旧バージョンで安定したドライバに置き換えるとたいていの場合、その問題が解決します。」と書いています。その方法が分かりません。教えて下さい。 パソコンはWindows XPです。

  • ブルースクリーンについて。

    R511A5の型式でwindows10です。 現象については、去年windwos10にアップしてから起きるようになりました。 HDDはSSDに交換、メモリーについても、window10にしてから増設しました。 いずれもチェックして異常はありません、そして、システムチェックについても異常なしです。 私の場合は、一日に一回は、ブルースクリーンになり再起動されます。 ntoskrnl.exeが異常と言うことですが、システムの一部なので削除等することは出来ません。 リカバリーはあまりしたくないのですが、 これはwindowsの再インストールすれば治るものなのでしょうか。 それともハード的に何か他に問題があるのでしょうか。 どちらにしても今年の夏休みには再インストールするつもりです。 一応質問としては、ネットで色々調べても原因を追究する事は困難なような事が書かれているので 再インストールしても治らないようであれば諦めるしかないのでしょうか 宜しくお願いいたします。

  • ブルースクリーン

    前回「HDDのパーテーション(http://okwave.jp/qa/q7559309.html)」 からの続きになります。 HDDの問題は解決したものの、 今度はオンラインゲームをするたびに ブルースクリーンが発生してしまいます。(><) 元々「ファンタシースターオンライン2(http://pso2.jp/)(以降「PSO2」)」 のために新しくPCを組んだのですが、 組み立てて各アップデートを済ませた直後で PSO2をインストールしゲームを始めてしばらくすると、 ブルースクリーンが発生してしまいます。 一応3D描写が非常に高いゲームなので、 その3D描写のレベルを最低して、 ようやく普通に遊べるようになりました。 PSO2専用ベンチマークでは3D描写を最高にしても 十分すぎるほどのスコアが出てるのに・・・。 そこで、「bluescreenview」というツールを使えば、 ブルースクリーンの原因がわかるらしいので使用してみたところ、 このような内容でした。 ================================================== ダンプ ファイル : 070412-21465-01.dmp クラッシュ日時 : 2012/07/04 15:21:44 バグ チェック文字列 : CRITICAL_OBJECT_TERMINATION バグ チェック コード : 0x000000f4 パラメーター 1 : 00000000`00000003 パラメーター 2 : fffffa80`0e3e9630 パラメーター 3 : fffffa80`0e3e9910 パラメーター 4 : fffff800`039e4510 原因のドライバー : ntoskrnl.exe 原因のアドレス : ntoskrnl.exe+7f1c0 ファイルの説明 : NT Kernel & System 製品名 : Microsoft® Windows® Operating System 会社名 : Microsoft Corporation ファイル バージョン : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030) プロセッサ : x64 クラッシュ アドレス : ntoskrnl.exe+7f1c0 スタック アドレス 1 : スタック アドレス 2 : スタック アドレス 3 : コンピューター名 : 完全なパス : C:\Windows\Minidump\070412-21465-01.dmp プロセッサ数 : 8 メジャー バージョン : 15 マイナー バージョン : 7601 ダンプ ファイル サイズ : 295,968 ================================================== ”ntoskrnl.exe”ってOSの根幹の部分だったような。 ・・・となるとOSのクリーンインストール? でもOSインストール&アップデート直後で このブルースクリーンが出るなら 何度インストールしても同じ? ・・・となるとハードが原因?(HDDとかメモリとか) 確かにHDDは使い回しだが・・・(1T) あと、メモリを挿す場所が悪いとか? (4スロット中1と2番目に挿してます。) ちなみにOSはWin7Pro64bit版(SP1適合済み) ・・・そういやSP1も良くないウワサは聞きますし・・・。 Win7Pro64bit版は地雷だったのか? あとアンチウィルスソフトが原因の可能性もあるか・・・。 (アバスト7無料版) もう自分は現時点ではお手上げ状態です。 ご助言、参考URLへのリンクなどなど・・・ お待ちしています。 よろしくお願いします。

  • ブルースクリーン windows7

    ここ1週間で急にブルースクリーンが出るようになりました。 PC起動時やPCで作業していると急にブルースクリーンになり再起動されます。エラー原因をみるためにBlueScreenViewで調べてみると以下のようなエラーコードが出てきました。 エラーコードがでていて全てのエラーコード原因がntoskrnl.exeとなっているのですが、これの対処方もよくわかりません。 PCは去年の9月くらいにすべて新品パーツで自作してそれから今まで1度もこういうことは起きませんでした。  それからブルースクリーンが起きる前に何かソフトをインストールしたということもありません。 CPU温度は35度くらいHDD温度は28度くらいと問題がなく熱暴走の面も薄いです。 windowsのメモリ診断では異常なし HDDAnalyzerの診断では異常なしでした パーツは以下の通りです CPU  i7 870 BOX マザーボード   ASUS P7P55D-E メモリ  CFD W3U1333Q-2G ×4枚 グラフィックカード  R5770 Hawk (PCIExp 1GB) HDD  WESTERN DIGITAL WD20EARS (2TB SATA300) 電源ユニット  HEC WIN+ 700W HEC-700TE-2WX OS  Windows 7 Home Premium 64bit です 長くなりましたが何か予想される原因とその対処方があればご回答お願いします。 BlueScreenViewによる結果の画像を載せておきます

  • ブルースクリーン多発

    ネットゲームをやっていると頻発します。 動画などを見ているぐらいではなかなか発生しませんので高負荷のときのみでしょうか。 BlueScreenViewというソフトでエラーコードなど調べた結果 バグチェックコードは 0x00000124  原因となるドライバは hal.dll もしくは ntoskrnl.exe Windowsのシステムファイルだと思うのでOSをクリーンインストールしてみましたが、 直りませんでした。 熱暴走も疑い、ファン等の掃除も行いましたが効果は得られず。 グラボ、ネットワークカード、サウンドカード等のドライバも更新しましたが関係無さそうです。 なので恐らくハード的な問題だと自分では思うのですが。 このブルースクリーンで悩んでおられる方はほかにもいらっしゃる(Windows7でも発生する)そうですが、このエラーは原因の特定が難しいとの回答がありました。 メモリの診断ツールで異常は見られませんでした。 念のため1枚1枚差し替えてみましたが変わらず。 マザーボードかHDDか電源が原因でしょうか・・・ 以下、わかる範囲でスペックを書いておきます。 OS:Windows vista CPU: Core2DuoE6850 GPU: Radeon HD4890 メモリ: DDR800 1G×4 以下詳しい型番等不明 電源 550W HDD 日立製の500G お願いします。

  • いきなりブルースクリーンが出るようになりました

    いきなりブルースクリーンがでるようになり困っています。 ブルースクリーンが出始めた頃は、何度かに1度立ち上がらない程度でしたが、最近では頻繁にブルースクリーンが出るようになりました。 当方は素人のため、このようなスクリーンが出ても何のことかさっぱり分かりません。 せっかく立ち上がってもネット(常時接続)が繋がらなくなったり、最悪の場合OSが落ちてしまいます。 分からないながらもスクリーンの下から2行目にある「nv4_disp」というので調べたところ、ディスプレイドライバの問題だと思いましたので、ドライバを最新のものに更新してみましたが、症状は悪化の一途を辿っています。 グラフィックボード、もしくはマザーボードの故障でしょうか? ■システムの構成■ OS名 Microsoft Windows XP professional バージョン 5.1.2600 Service Pack 3 ビルド 2600 システムモデル D925XCV プロセッサ x86 Family 15 Model 3 Stepping 4 GenuineIntel~3600 Mhz グラフィックボードの種類 GeForce PCX 5900, NVIDIA compatible インストール済みドライバ nv4_disp.dll ドライバのバージョン 6.14.10.9381 どなたかお分かりになる方がいらしたらご回答お願いいたします。

  • ブルースクリーンエラーがおきました!

    ブルースクリーンエラーがおきました! そこでBlueScreenViewというソフトで調べてみたところ (詳細→http://goo.gl/ZlHa) ntkrnlpa.exeという物が調子がわるいそうです どうやって調べたかというと上のURLを見てもらえばわかると思いますが→URLより(大体どのドライバが原因でクラッシュしたかがわかるので、あまりにも何度も同じドライバが原因でブルースクリーンが起きる場合には、そのドライバをアンインストールするか、アップデートして最新版にするか、あるいは旧バージョンで安定したドライバに置き換えるとたいていの場合、その問題が解決します。ピンク色になっているのがおそらく原因と思われるドライバです。) ということはntkrnlpa.exeを新しいバージョンにする等にすればブルースクリーンエラーは起きないと思うので そのやり方を教えてください また前回の時の異常があったと思われるプログラムは HssDrv.sys ndis.sys 今回のntkrnlpa.exe です

  • 再起動&ブルースクリーン&フリーズ。どうすれば?

    スペック:ドスパラBTOパソコン。HDD1TB(100GBくらいしか使ってない)メモリ4GB。GF9600GT。インテルコア2 クワッド。 使用暦約2年。 症状。再起動&ブルースクリーン&フリーズ。動画を再生してる時はほぼ100%再起動かブルースクリーンかフリーズになる。 動画再生ソフトでも、youtubeなどのサイト上で再生するときも。 STOPコードはいろいろ。BlueScreenViewで調べてみると。下二桁 8e 7f 1a d1 0a 50 fc 4e 24 c2。 原因のドライバ win32.sys や ntoskrnl.exeなどの C:\WINDOWS\system32内にあるものが表示されています。 フリーズ状態の時はHHDランプは消えている。パソコン内のデータを外付けHDDやUSBメモリにコピーしようとするとフリーズする。 解決策は何かないでしょうか?