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XBOX360 S修理はどこへ
2010年12月に購入したXBOX360Sが故障しました。症状は、電源を入れると、電源ランプは緑で点灯しますが、5秒後に電源ランプが赤となる。（赤は点滅ではない）。 ACアダプタのLEDは電源投入前がオレンジ、電源投入後は緑です。 XBOX360Sですが、購入した販売店経由で修理に出すのでしょうか。それとも、マイクロソフトに送るのでしょうか。
- yamamoto2000
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以前、自分のが故障した時には、 サポートサイトからインターネットを使用して修理受付をする。 https://myservice.xbox.com/ja-jp/Pages/Welcome.aspx ↓ 宅配便で修理受付時に指定される工場に本体を送る （会社勤めなので時間の都合上から自分で送りました。） ↓ 修理完了すると自宅に返送されてくる という感じでした。 ちなみに、自分は保障期間中の故障だったため、金額請求はきませんでした。 自分のは「CDからゲームが起動しない」という症状でしたが、工場へ送付→修理完了受け取りまで、 およそ二週間だったと記憶しています。 以上、ご参考までにどうぞ。
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- AngraMain
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回答No.1
事前に電話または、ネットから申請して送るみたいです http://sou444.blog71.fc2.com/blog-entry-219.html 上記URLのネット申請URLは、URLが変わっているようなのでこちらから https://myservice.xbox.com/ja-jp/Pages/Welcome.aspx
