筆まめＶ１３．の印刷について

質問

年賀状作成の為、印刷しようとしたところ、全く出来ません。

インタネットやエクセルの文面は印刷がちゃんと出来ますので、プリンターは正常と思います。

毎年、このソフトを使っているのに、何かの不具合でしょうか？

この週末で作らないと、時間が無い為、焦っています。

サポートセンターは平日しか連絡できないみたいだし。

アドバイスお願いします。

回答No.2

wr_limited2004 · ベストアンサー

どんな不具合が発生して印刷ができないのでしょうか？

ソフトのプリンタ設定、または印刷対象者にチェックをつけ忘れているなどの、オペレーションミスだと思いますが。
あわてず、説明書で操作手順を確認してください。

お礼

アドバイスありがとうございます。

他のソフトをインストールしてみたりしましたが、結果的には、プリンターがおかしいようでした。

パソコンを他のプリンターに接続したら出来ました。

回答No.1

yamato1957

＞全く出来ません。
状況説明が足りません。印刷ボタンを押したらどうなるのですか？。エラー表示は出るのですか？。
動作対象OSの環境で使ってますか？。

一度アンインストールして再度インストールすることも有りです。