無線ランの設定に伴い、パソコンが立ち上がらない。

質問

無線ランを設定しました。「スタンバイ」で終了して再度立ち上げれば正常に作動します。

ところが、電源を切ってしまい、再度立ち上げようとすると「ソーテック」（メーカー名）の表示が画面に出たままの状態になります。　そこで、やむを得ず強制終了させました。
どこに原因があるのでしょうか？

子機をはずしてＰＣを立ち上げると正常立ち上がります。それから、子機をセットすると無線ランは正常に作動します。
※ＰＣはデスクトップ型ＸＰ

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

＞子機をはずしてＰＣを立ち上げると正常立ち上がります

別途購入した無線LAN子機をインストールしたという事ですね？
そのパソコンに、もともと無線LANの機能が内蔵されていたりしませんか？
もし内蔵されているとしたら、そちらを無効にしておかないとダメかもしれません。

無線LANLANの機能が無かったので、今回導入したとする場合・・
子機そのものや、ドライバに問題がある可能性があります。

ドライバを削除して、インストールしなおすか子機のメーカーサイトでドライバの最新版があれば、それをインストールしてみてはどうでしょうか。
あとは、子機そのものの初期不良等を疑いますから、購入店やメーカーサイトにも問い合わせてみると良いかもしれません。

お礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございました。

現在メーカーに尋ねている所でございますが未だ結論が出ていません。