windows XP

質問

windows ＸＰを使っていたのですが、突然、起動できなくなってしまいました。
起動させようとすると、青い英語がいっぱい書かれた画面が出ます。
どうすれば直りますか？？

回答No.3

Aoox · ベストアンサー

こんにちは

>青い英語のいっぱい書かれた画面
これはブルースクリーンと言ってWindowsに何かしらの重大なダメージが発生していてWindowsが起動できないようになっていると思われます。

この画面が出る前（通常に使用できたとき）に何かインストールまたはアンインストール、ハードウェアの追加・削除、などシステムに関係することをしましたか？

エラーコードの添付や画像の添付もないので何ともいえませんが、「ブルースクリーン」でググってみたらいろいろと出てきます。

例えば、PCがハングアップして強制的に電源ボタンで電源を切ったという場合にはHDDなどの損傷が考えられます。

事例はたくさんあるので、何ともいえません。

HDDが壊れてないければ、バックアップしていないデータは飛びますが直る可能性は高いです。

お礼

ありがとうございました。

回答No.5

noname#140925

その青い画面に出ているメッセージ次第です。
なので、先ずはその画面に書かれているメッセージを省略せずに掲載してください。

メーカー製PCなら、リカバリーするのが一番手っ取り早いですが。

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

violet430

英語のメッセージを教えて下さい。
最後に書かれているエラー番号やモジュール名（ない場合もあり）が重要です。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

aokii

すぐには直りません。

とりあえず、リセットスイッチを押してみて下さい。

HDが壊れていなければ、再インストールで直ります。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

winuser

写真またはエラー文が無いとわかりません。

お礼

ありがとうございました。