skyp動作停止

質問

教ぇて下さぃ。
skypでビデオ通信したく、ソフトをダウンロードしました。デスクトップに保存し、クリックすると
「動作を停止しました。」と出て問題解決策が送られてきましたが解決ならずできません。
あまりパソコンが得意でゎなくどぅしたらskypができるよぅになるのか分からず困っています。
使っているパソコンゎWindows vistaです。
分かる方、どぅか教えて下さい。お願ぃします。

回答No.2

jinkunn

正しくダウンロードできていない可能性もあります。
ディスクの空き容量は十分ですか。
問題がなければ、もう一度ダウンロードをしなおしてみてください。

お礼

回答ありがとぅございます。
ダウンロードも一度し直しましたがダメだったんです(;_;)
で、お答ぇ頂いてから容量を確認しましたがまだありました。
なんなんでしょぅか(>_<)

回答No.1

violet430

問題を解決するため、以下のように再度スカイプをインストールしてください。

まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル　→　プログラムの追加・削除　→Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1）Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2）テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3）レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4）「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5）再インストールしてみて下さい。

お礼

こんなに親切にありがとぅございます。
今日もぅ一度やってみたぃと思います。