messenger サインインできない

質問

新しく購入したPCにwindows Live messenger をインストールしましたがサインインできません
msn自体にはサインインできますのでＩＤとpassは間違っていません

・アンチウイルスソフトのオフ
・ファイヤーウォールのオフ
は試しましたがダメ、開いているポートがないか確認しましたがありませんでした

よろしくお願いします

回答No.1

goold-man

>アンチウイルスソフトのオフ

危険です。

>ファイヤーウォールのオフ

Windowsファイアーウォールとセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールのどちらをオフしましたか？

Messenger の接続設定の確認
「Windows Live Messenger」Windows Live ID でサインイン「オプション」「その他のオプション」「接続」「詳細設定」「HTTP」セクション「テスト」「接続のテスト」Messenger サービスに接続されているかが表示される。「OK」

インターネット接続の設定の確認
IE起動、任意の Web サイトにアクセスしネットに接続されているかを確認

ファイアウォールの設定の確認
ブロックの場合コンピューターでサインインすることはできないので、Web でサインイン（Web で
Live プロフィールにアクセス。ページ上部「Messenger」クリック、友人の名前をクリックし、会話開始）

Web で サインインし友人と会話を開始できるのに、コンピューターでサインインできない場合、Messenger がファイアウォールでブロックされている可能性
MSNmsgr.exe をファイアーウォールの「例外ルール」に追加し、許可した上再度にサインイン。

参考URL
http://explore.live.com/windows-live-messenger-help-center?project=WL_Messengerv9&querytype=keyword&query=nogol

参考URL：

http://explore.live.com/windows-live-messenger-help-center?project=WL_Messengerv9&querytype=keyword&query=nogol

補足

詳しく有難うございます

>Windowsファイアーウォールとセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールのどちらをオフしましたか？

自分ではFWをいれていないので、windowsのFWをオフにしました

>Messenger の接続設定の確認

「接続することができます」と出ました
関係があるのかわかりませんが、「接続」画面の上に出る「状況」が「NET. messenger service に接続していません」と出ています

>Messenger がファイアウォールでブロックされている可能性

windows live messenger
msn messenger
共に許可されています

>インターネット接続の設定の確認
接続できています

>ファイアウォールの設定の確認
友人がオフラインの為会話ができませんでした

http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=5f26a9b4-1c1a-4d0b-a55b-fafabe2f05e7
このページも参考にして試したのですが、やはりサインインできません......