- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:受信できるのに返信ができない)
受信できるのに返信ができない
このQ&Aのポイント
- A社からのメールに返信できないエラーが発生しています。A社以外のメールは正常に送れています。
- A社の別の担当者に送っても同じエラーが発生しています。
- エラーの原因について詳細を知りたいです。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (1)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1
返信先に指定されているアドレスが間違っていると思われます。 返信画面や送信済みアイテムを参照し、宛先を照合して下さい。もし、質問者さんがご存じのアドレスと同じである場合、返信を使わずに新規で送信テストしてみて下さい。ご存じのアドレスでない場合は相手の方に直接確認して下さい。
質問者
補足
ありがとうございます。 私もそれを思い、返信先のアドレスを確認しましたが 誤りはありませんでした。 また、新規作成も試してみましたが やはり結果は同じでした。 他には何か原因は考えられるでしょうか。
お礼
原因はサーバー側の特殊なエラーでした。 お手数おかけしました。
補足
ご返事遅れてすみません。 自己解決しました。