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突然新しいアイコンが?

わたしもパソコンに詳しくないのですが、わたしよりも更に詳しくないAさんのパソコンのデスクトップに突然アイコンが出現したそうです。 クリックしたところ、「KB823980のセットアップウィザード」の画面が出て来たのですが(この段階でわたしが呼ばれた)、セットアップウィザードの画面自体は見慣れた雰囲気のものでした。しかしKB823980という数字がついて出てくることはわたしは経験がありませんし、アイコンが突然出現した経験も(たまにしか)ありません。本人は特に変わった操作はしなかったと言っています。(ただ本当に変わったことをしていないかどうかは本人ではないので断言できません(^_^;)) わたしのパソでは、更新の時はデスクトップの右下からポップアップが出て、クリックするとセットアップウィザードになるのですが、新しい(当該のパソコンは新しい)パソだとまた違ったりするのでしょうか? 出てきたアイコンはexe.です。昔「メールなどでexe.ファイルを送られてきたときは注意してね」などと言われたこともあり、不安です。 こんな状況説明だけでは回答は無理でしょうか? OSはwindows XP,パソコンは富士通のFMV CE22D、 アンチウィルスソフトはバンドル版が入っていて、初期設定をしてくれた人(パソコンに詳しい)が正常に機能するように設定してくれたはずです。 すみませんが、よろしくお願いしますm(__)m。

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  • JBOY1972
  • ベストアンサー率24% (18/74)
回答No.3

ネットサーフィン中に気づかずにダウンロードした (させられた)可能性があります その番号から調べた所以下のようなサイトがありました 同じものであればマイクロソフト発行のものですので 安全なものと思われますが このexeと同一のものか判りませんので 安易にファイルを実行しないようにしてください またそのファイルを右クリックしてプロパティを見た際 著作権はどちらになっていますか? http://www.updatecorp.co.jp/products/support/updateexpert/uekb/uekb00000137.html http://vcl.vaio.sony.co.jp/notices/security/info40.html

noname#5798
質問者

お礼

ファイルを右クリックして、プロパティの中にMSの名前があったら信頼していいものだと考えていいですか? 参考URL(詳しいことは今ひとつわからないながら(^_^;))参考になりました。MSだったら一応ウイルスチェックをさらっとかけて?インストールする方向でいってみようと思います。 ご回答ありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#208568
noname#208568
回答No.2

KB823980というのは、今話題の新型ウィルスMSブラスター対策の修正プログラムです。  たぶん、コントロールパネル→システム→自動更新ONになっているのではないですか? 大事なプログラムですのではやくインストールしましょう!

noname#5798
質問者

お礼

ぱっと見は別にアヤシイ感じもしないのですが、アイコンて突然デスクトップに出現するものでしたっけ?……というところが気になっています。「知らないうちにダウンロードしてしまった」というのはありそうな話なんですけれど…… ご回答ありがとうございました。本人立会いの下、やってみると思います。

回答No.1

Windows2000のセキュリティーのアップデートみたいです。 OSがXPなので一旦削除してから、Windows Updateで更新の確認をしてみてはいかがでしょうか。 参考URL http://www.microsoft.com/windows2000/downloads/critical/

noname#5798
質問者

お礼

お礼が遅くなってすみません。今日Aさんは外出なのでパソを勝手に開けない方がいいだろうと思っています。 >OSがXPなので一旦削除してから というのは、謎のexe.を削除してから、という意味ですよね?改めてXPのアップデートがあるかどうか、と。 ご回答ありがとうございました。

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