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Yahoo BB はなぜ?こんなに良心的な価格?

gldfishの回答

  • gldfish
  • ベストアンサー率41% (2895/6955)
回答No.1

とにかく安さで他と差別化するという売り方でしか売れないからだと思います。 実際、身内が安いプランを利用していますが、時間帯や曜日(たぶん利用者の多い時)により繋がらなくなるなど、商品として出しているのが信じられないくらいお粗末な回線です。 数年前の話になりますが、加入前の問い合わせや依頼に関しても、電話担当の悪く雑、各種の対応が遅いなど、対応の質は下の下でした。たぶん、大量に抱えるバイトの管理・教育が、最低限のレベルにも達していないのだろうと思います。 ・・・こんな具合で、サービスのあらゆる点での‘良心’を、すべて価格だけにまわしている感じです。これで他の会社より1円でも高かったらあっと言う間に消費者から総スカン・・というようなビジネスモデルだと思います。 その身内はネットをそんなにガンガン使う訳ではないですし、安かろう悪かろうということでずっと泣き寝入りはしていますが、同価格帯で他にマシな会社があるならすぐにでも変えてあげたいくらいですね。

hikarika1
質問者

お礼

回答どうも。 意外に悪い評判があるんですね。

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