落札の取り消しに関する疑問とヤーフーオークションの取引トラブルについて

このQ&Aのポイント
  • ヤーフーオークションの落札取り消しについて疑問があります。締日までに取り消せば手数料はかからないということですが、具体的な日数がわかりません。
  • 取引ナビで連絡をしている相手が頻繁に確認内容を読み落としており、連絡も不十分で精神的に疲れています。信頼できる相手かどうか悩んでいます。
  • 振込み予定日も不明瞭で時間がかかるため、取引が進まずストレスを感じています。相手の評価も良くないため、信じるべきか悩んでいます。
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落札の取り消し

以前こちらで教えて頂いたページについて確認したいのですが http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/fee/fee-10.html ヤーフーオークションのシステムでは締日までに落札者都合による 落札取り消しを行えば落札手数料はかからないということですが 今月なら30日の23時59分までに取り消せば落札手数料はかからないのでしょうか? それとも締め日までということなので29日までという意味でしょうか? URLには「締め日までに」と書かれています。 また、アドバイスを求めたいのですが 現在取引ナビで連絡をしている方が こちらの確認内容を頻繁に読み落としており (住所、電話番号などを教えてくださいと連絡しても住所しか返って来ないなど) 再度電話番号の依頼をしたところ携帯ではなく自宅の番号が送られてきました。 身分は学生だと言っているのですが 私的には要求が無い限り普通は携帯では・・・?と思ってしまいます。 どうも普通の人と違うようです。 送料込みで振込み依頼をしても 「わかりました、xxx円(送料抜きの価格)振り込みます」など連絡が来ます。 仮に指摘したところで連絡が来るまで時間がかかるので最近は黙っています。 連絡も3日に1回などで話がマトモに進まず精神的に疲れました。 また「わかりました」・「了解しました」という意思表示が無く 質問に答えるだけなので『わかっているのか、がわかりません。』 振込み予定日も「月末ぐらい」というアバウトな表現です。 その方の評価は「表情に良い×50」しか付いていません。 振り込み予定日を早めに設定し「この日までに振り込んでください」と アプローチしましたが「お金が無いので無理です」と言われました。 多少時間がかかるという連絡はもらってましたが・・・・。 この方を信じるべきでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • poiuy9801
  • ベストアンサー率59% (59/100)
回答No.1

締め日の件は、ヤフオクの運営に直接問い合わせてください。 # 公式のあの説明だと、営業日基準なのか、単に月の最終日なのかはっきりしないですね。 良くも悪くも出品者側の個人情報が相手に伝わっている状態なので迷いますが ばっさりとその落札者を切り捨ててしまうことをお勧めします。 おそらく、不具合箇所などの説明をきちんと読んでいるとは思えないため 到着した商品に対してもいろいろと文句を言われる可能性が高いためです。 落札者の削除を行っただけで放置すれば、相手から報復評価などを行うことができないので その点は安心できます。 # 落札者の削除後、追加でコメントを残すためにうっかり評価を入れたら、報復評価を食らいました。 >「お金が無いので無理です」と言われました。 この時点でまともに支払う意思がないものとして判断して問題ないと思います。 >再度電話番号の依頼をしたところ携帯ではなく自宅の番号が送られてきました。 単に、実家暮らしなのではないでしょうか。 ネット上での取引、特にネットオークションは、相手との連絡で互いに信頼できて、はじめて成り立つものです。 まともに説明文を読んでいると思えない場合や、まともに支払う意思がないように感じた場合は 取引の継続は無理だとあきらめて切り捨てることをおすすすめします。

abureiyu
質問者

お礼

>取引の継続は無理だとあきらめて切り捨てることをおすすすめします。 そうですね。切り捨てます。 無駄な気苦労です。

その他の回答 (3)

  • nahaha55
  • ベストアンサー率21% (274/1301)
回答No.4

>振込み予定日も「月末ぐらい」というアバウトな表現です。 落札後に金額を見て慌てたのでしょうか? 普通はイタズラと判断され削除対称だと思うのですが、 どちらにしろ支払えるお金が無いのでしょう。 パシッと『○日までに』と伝え、ピシっと削除したほうが精神衛生的にも 良いのではないでしょうか。 しかしながら、ちょっと気になるのは、 >その方の評価は「表情に良い×50」しか付いていません。 50もあればいいでしょう。普通は。 >私的には要求が無い限り普通は携帯では・・・? 普通は固定電話です。携帯はカンタンに番号を変えられるので信用度が 低いです。 むぅ、やはり落札後に真っ青になったクチでしょうか? しかし、支払えるお金が無いのに入札はイカンです。 信じるとかではなく、事務的に処理したほうがいいと思います。

abureiyu
質問者

お礼

>その方の評価は「表情に良い×50」しか付いていません。 >50もあればいいでしょう。普通は。 これは評価が少ないという意味ではなく まともな対応をしてこないユーザーなのに評価は高いので 信用したほうがいいのか?という意味です。 「しか」付いていないというのは 非常に悪いが1回も無いという意味です。 >むぅ、やはり落札後に真っ青になったクチでしょうか? どうなんでしょうね、私が取り消した瞬間に 既に同一の商品に同等金額の入札を入れてます。 まぁ、どっちみち、落札者は払えないわけですが・・・・。 ブラックリストに登録しておきました。

  • tokking
  • ベストアンサー率57% (408/707)
回答No.3

追記を失礼します。 ヤフオクの場合は、営業日には関係なく(土日祝日であろうと)あくまでも月末日が締め日になります。 ただ、質問者様のような場合は締め日などに関係なく、さっさと処理してしまった方が精神衛生上もよいと思われますが。

abureiyu
質問者

お礼

アドバイスに従い処理してしまいました。 ここ数日、胃が痛かったですが今はスッキリした気持ちです。

  • tokking
  • ベストアンサー率57% (408/707)
回答No.2

困った落札者に当たってしまいましたね。お察しします。 質問文で拝読する限り、今後その方との取引きはないのであれば 私だったら、もう一度、ナビから最後通告して‘落札者削除’をかけますね。 落札された日にちからどれくらい経ってしまっているかにもよりますが、 落札後、落札者がなかなか支払いしない・延ばし延ばしにする、など取引きが進展しない場合は 「42日以内」でしたら‘落札者都合でのキャンセル’にすることができます。 質問文のURLから下記へリンクすると、その旨が記載されていますのでご参考までに。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/deal/deal-29.html ただ、気をつけないとならないのは質問文にもあるように、落札されたままやり取りしていると 「42日」に関係なく、ヤフー締め日の月末をまたぐと自動的に落札手数料が発生してしまいます。 それが質問文にある、 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/fee/fee-10.html です。 質問文にあるようなやり取りばかりで、ましてや「お金がないから」「月末‘くらい’」などの 落札者は信用には値しないです。 貴女の個人情報(住所・氏名・電話番号)を伝えてしまっていたとしたら、文面に気をつけて下さいね。 銀行休業日を除いて、3日くらい余裕を与えて、 「○月○日までに入金確認できなければ、誠に遺憾ながら今回の落札は取消しさせていただきます。  当方も大変困っていることをどうぞご理解願います。」 丁寧に、でもきっぱりとしてしまえばいいと思います。 相手がちょっと待ってくれと返信してきても言いなりにならないこと。 そしてその落札者はすぐにB/L に入れてしまいましょう。 ヤフオクだけでなく、他のオークションでもマナーや常識のない人はたくさんいるので 自分の尺度で図らないこと、そして使い方ガイドを熟読して頭に入れておくこと。 慣れてくるとファーストタッチで「この人は。。。?」というのが何となくわかるようにもなるので、 臨機応変に対処できるようにしておくことも必要かも、です。 お節介な回答になってしまいましたが、質問者様が無駄な負担をせずに処理できるよう願って。 ・・・もしかしたら、相手の落札者もそんなに購入意識が強くないのかもしれないですし、ね。 落札しといて「お金がない」って、、、出品側に取っては考えもつかないことも起こったりします。

abureiyu
質問者

お礼

>慣れてくるとファーストタッチで >「この人は。。。?」というのが何となくわかるようにもなる 確かに最初にメールが来たときに嫌な予感はしました・・・。 今までの人とは違うなって・・。

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