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電話がかかったら回線が切れる・・

初心者です。教えてください。 最近、ISDNからフレッツADSLに変更しました。 12モア・ぷららで接続しています。 接続中に電話がかかってきたときに回線がとぎれてしまいます。 何が原因でしょうか。対処法等を教えてください。

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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • TT250SP
  • ベストアンサー率41% (2393/5813)
回答No.1

ほぼ間違いなく「保安器」の不具合です。 型番「6PT」が原因。 1万円もしなかったと思いますが、NTTに依頼する事になりますね。 http://www2.odn.ne.jp/~hab22250/odn/faq/hoanki2.html

hanashiro
質問者

お礼

ありがとうございます。 NTTに問い合わせます。

その他の回答 (1)

  • MovingWalk
  • ベストアンサー率43% (2233/5098)
回答No.2

保安器の問題ですね。 NTTにご相談ください。(交換は有償のようです) http://www.tommys-pc.com/adsl-shutdown.htm

参考URL:
http://www.tommys-pc.com/adsl-shutdown.htm
hanashiro
質問者

お礼

回答ありがとうございます。

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