商品説明にはゆうパック送料800円と記載されており、

質問

商品説明にはゆうパック送料800円と記載されており、
最初の連絡でも商品代＋送料800円をお振込下さいと書かれていたので、その通りに振り込みました。
しかし、発送後に(私の地域までだと)送料が1200円かかるそうで400円足りませんでした。
差額分を再度お振込頂けますでしょうか。と言われました。
他銀なので振込手数料が発生します。

明らかに出品者のミスと思うのですが、差額の400円はお振込した方が良いのでしょうか？？

回答No.3

terepoisi · ベストアンサー

＞差額分を再度お振込頂けますでしょうか。と言われました。

私なら間違ったら自腹で済ませるとことですが、相手も○○正直な方みたいで少々やっかいですね。
お振込いただけますでしょうか。と丁寧におたずねですから
恐れ入りますが当初のお知らせに従って一旦振込済みですので
差額を振り込む際の振込手数料はそちら様でご負担いただけないでしょうか？と
丁寧におたずねして、反応を探って見るといいかもしれません。
もし手数料の方が高くなっても質問者さんが負担するいわれは無いと思います。
ダメと言われたら、あらためて考えましょう。

お礼

差額を振り込む際の振込手数料を引いた金額を入金するということになりました。

回答ありがとうございました。

回答No.5

fox37

説明文では全国一律800円？
でなくても連絡で800円と通知しています。
支払う必要はない事例です。
と言うか良く要求できるものだ、と思います。
お詫びの一つもあったのでしょうか？

明日は休日の為振込み方法によっては更に高くなる可能性もあります。
もし支払うのであれば届いてから、
手数料を引いた分のみ支払いましょう。
出品者の連絡ミスですので2回目の手数料まで払う必要は無いでしょう。
差額の400円からご自身の銀行から振り込む際の手数料を引いた額を払いましょう。
＊それでも手間や通信料など損するのです・・。

お礼

説明文には、送料600円とだけありました。
こちらのミスで申し訳ございません。とお詫びもありましたので
差額を振り込む際の振込手数料を引いた金額を入金するということになりました。

回答ありがとうございました。

補足

細かいことですが、お礼の欄の送料600円は800円の間違いです。

回答No.4

liraaana

私はオークションをしていますが、自分が出品者の場合、送料誤差で、足りなかった場合は自分のミスなので、こちらで負担しています。

その旨を自分の自己紹介欄にもきちんと記載しています。

その相手の出品者様はそういったことは自己紹介などに記載はされていかなかったんでしょうか。

お礼

差額を振り込む際の振込手数料を引いた金額を入金するということになりました。

回答ありがとうございました。

自己紹介欄には何も書かれていませんでした。

回答No.2

kokubosino

はい、送料は郵便局の儲けで出品者は儲からないですから送ってあげましょう

ただし、そちらのミスでの２度の送金となりますので、送金に掛かる手数料を引いた金額を送金させていただきます。

と、確認しておきましょう。

お礼

差額を振り込む際の振込手数料を引いた金額を入金するということになりました。

回答ありがとうございました。

回答No.1

kadakun1

相手が明示した金額で振り込んだのですから、相手のミスでしょう。
この場合は普通は相手が泣くのが筋ってもんです。
ただ、400円でごねてもちょっとアレですので。。。。
今回の場合は、送料の件はそちらのミスでもありますから、振込手数料を差し引いて振り込みたいのですが・・・
と申し出ては？
あるいは切手320円分（送料80円）を送るとか・・・
いずれにしろ相手も相応の負担をさせるべきです。

お礼

差額を振り込む際の振込手数料を引いた金額を入金するということになりました。

回答ありがとうございました。