jet-audio playerの不具合とは?安全な修復方法はあるの?

このQ&Aのポイント
  • jet-audio playerを使用していると、最近になってDVDの音が鳴らなくなりました。ウインドウズをDIRECTX9.0にアップデートしたことが原因の可能性があります。
  • 公式サイトで確認したところ、DIRECTX9.0にアップデートすると音が鳴らない環境があるとのことです。HPでは、DIRECTXを旧バージョンに戻す方法を紹介していますが、削除ソフトを使用してDIRECTX8.0に戻すことが必要です。
  • しかしながら、DIRECTXを削除してバージョンを戻すと、PCに影響が出る可能性があります。安全な修復方法は他にあるのでしょうか?NECのサポートでは情報が得られませんでした。
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jet-audio playerの不具合

OSは98Me、本体はNECのVALUE STARなんですが付属ソフトとしてDVDを見るためにjet-audio playerがINSTされています。 先日からDVDの音が鳴らなくなったのでJETの公式サイトで確認すると…ウインドウズをDIRECTX9.0にアップデートすると音が鳴らなくなる環境があるとの事、そのとおり私も心当たりは9.0にアップデートした事ぐらいですので原因はわかったのですが…。 HPで確認するとDIRECTXを旧バージョンに戻せば音が鳴ると書かれているのです。元々DIRECTXは簡単に削除できないですよね。削除ソフトを使って削除して8.0に戻したら音が出るとの事…。PCに影響が出ないとも言えませんよね。ソフトが使えないのは仕方ないですが何か不親切なようで釈然としません。 もっと安全な修復方法はあるのでしょうか。NECの121Wareでは何も出ていません。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

お金はかかりますが、これからはやっぱりDirect X9.0は必要だと思いますので、ビデオカード自体を新しいものにしてしまうというのはどうでしょう? ウチのPCも不具合が出てしまったので現在貯金中です。

botoyan
質問者

お礼

そうですよね。何か入れましょうか…。最初から付いてるというかDVDを見られるのはWMPでも良いんですからね~。仕方ないですよね。 ありがとうございました。

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