郵便局のキャッシュカード 再発行について。

質問

郵便局のキャッシュカード　再発行について。

数年前、郵便局のキャッシュカードを作ったのですが、
使い始めてすぐに暗証番号を間違い、使用不可能になってしまいました。
窓口でもお金は引き出せるので、そのままカードは放置し、失くしてしまったようで現在手元にはありません。
しかし今更ですが、いちいち窓口に行くことが不便に思い
カードの再発行をしてもらいたいと思っています。

この場合、　支払停止措置→カード再発行手続き　になると思うのですが
「支払停止措置」を行なう場合、カードの暗証番号は必要でしょうか？

カードを作ったのが数年前なので、暗証番号を忘れてしまっています。
でもカード自体が使用不可能になっているので、「支払停止措置」が必要なのかどうかも疑問です。

また、郵便局のHPに
カードの再発行をする時に「再発行請求書」が必要とありました。
この再発行請求書は、窓口に行けば頂けるものなのでしょうか？

こういう場合、どうすればよいかわからずに困っています。
わかる方、ご回答よろしくお願いします。

回答No.1

reina831 · ベストアンサー

こんなサイトで「○○が必要」とか「××は不要」とか聞くよりも、
郵便局の窓口で尋ねた方が確実です。

お礼

お礼が遅くなってしまい、申し訳ありません。

次の日に窓口に行き、再発行の手続きをしてきました。
ご回答ありがとうございました。