outlook2010 返信:転送設定 についての質問です。

質問

outlook2010 返信:転送設定 についての質問です。
仕分けルール設定を行い、フォルダ分けまでしたのですが、
返信・転送の際、フォルダによって、アドレスが付与される場合とされない場合があります。
付与されない場合、メールの送信ができません。
必ず付与したいのですが、
設定方法をご存じの方、教えてください。
(例:付与有り)
『返信』→ 〇〇<aaa@aaa.co.jp> →送信完了
(例:付与無し)
『返信』→ 〇〇 →送信×(表示:アドレスが有りません)

【PCスペック】
windows vista business SP2
office2010 standard

回答No.3

noname#151570

#2です。

＞移動前 アドレス無し → 新規フォルダ アドレス無し
＞特に 代わりはありません。

以前のアドレスが自動的に表示されるメールを、以前のアドレスが表示されるフォルダにコピーしても、同じ結果なのですね？

もし、そうでしたら、これはおかしいですね。
フォルダの問題ではなくて、2010が、一定の受信メール自体の送信者（FROM)を認識できない現象・・？

ちなみに、一覧で当該メール上で右クリック→オプションだったと思いますが、インターネットヘッダのFrom:に、理解できない文字列の後に＜　＞で差出人のアドレスがスタンプされていますか？

スタンプされていても、返信メールの開いた画面の宛先にそのアドレスが入らないのは、不具合としか思えないです・・。

メールデータは、outlook.pstファイルに一応整理されて保存されていますが、pstファイル自体に問題が起こっているのかも知れませんが、確信はありません。
（参考）
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/996olpstcmp/olpstcmp.html

回答No.2

noname#151570

＞アドレスが付与される場合とされない場合

このアドレスとは、宛先のアドレスですか？

そうでしたら、転送の場合は、宛先には入りませんから、おかしなことではないですが、例では、「返信」の場合になっていますので変ですね。

返信時は、受信メールのヘッダにある差出人(FROM)が宛先に入ると思いますが、それが認識できていないことが考えられます。

「フォルダによって」とありますが、別にフォルダを新規作成して、そこに今のフォルダから返信対象の受信メールをコピーしてからだと、どうなりますか？

それでうまくいけば、仕訳ルールの適用で、ヘッダ情報がおかしくなることはないと思いますから、フォルダ自体がおかしいことも考えられないかなと思います。

補足

すみません 転送は関係ないですね。

返信を押した時にアドレスがある場合と、無い場合が有ります。(例と同じ)

別フォルダを作って、試してみました。
移動前 アドレス有り → 新規フォルダ アドレス有り
移動前 アドレス無し → 新規フォルダ アドレス無し
特に 代わりはありません。

特に『ヘッダー情報』について
設定を操作してないと思います。

回答No.1

violet430

質問者さんはフォルダの違いによって条件が別れているとお考えのようですが、本当にそうなのかは実際の設定を確認しなければ判断できません。
ですので、どの様な仕訳設定をしたのか詳細な説明をお願いします。

補足

メールの仕分け設定にて
［件名］に・・・が含まれる場合
指定したフォルダへ移動する。
さらに仕分けのルールの処理を中止する。

［宛先］または［CC］に指定したアドレスの場合
指定したフォルダへ移動する。

この2種類だけを設定しました。