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i-tunes bonjourプログラムの削除方法を試したができない！困っています！
- i-tunes bonjourプログラムを削除する方法を試しましたが、うまくできませんでした。
- 削除できないため、現在i-tunesの使用ができません。i-tunes set upアプリケーションも進めません。
- サポートに問い合わせたところ、3000円を支払わなければ教えてもらえないと言われました。困っています。
- g-bad
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質問者が選んだベストアンサー
昨年の質問で、質問者ももう何らかの形で解決されたでしょうが、僕も同じ問題で、大変苦労したので、他の人々の参考のためにも、なんとか解決したので、回答しておきます。 参考までに僕が行った解決策の経緯を記しておきます。 １．まず、アップルのサポートサイトで一生懸命に解決策を探したのですが、全くうまくいかない。 ２．次いで、アップルのサイトから問題のbonjourを再インストール、ニュー・バージョンをダンロードしようとしたが、やっと見つけたダウンロードサイトは、詳しい概要等は書かれているが、肝心のダウンロードのサポートは、終了したらしい。 そうならそうで、「サポート終了」を明示して欲しいのですが。 ３．検索で見つけた「教えてｇｏｏ！」の http://okwave.jp/qa/q4482314.html に詳しく書かれていたのですが、紹介されていた英語サイト自体が、Chromeで翻訳してみても非常に解りにくいサイトであった。 それに、やっと解ったことは、肝心のツールは今はない。 ただ、このサイトの広告や説明の下の方に書かれていた方法は、後で判明しましましたが、正しかった。 ４．そして、とうとう削除できた方法を見つける。 「Yahoo！知恵袋」 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1048757755 で紹介されているリンク： http://recipro.atgj.net/Entry/1542/ で見事上手くいきました！ 紹介リンクには、1.「コントロールパネル」→「管理ツール」→「サービス」をクリック。と書かれていますが、僕の環境では、「マイコンピュータ」→右クリック→「管理」で、「コンピューターの管理」がでます。 ここで、左の「サービスとアプリケーション」を展開。 「サービス」をクリックして、「Bonjour サービス」をクリックして左に出てくる、サービスの状態を「停止」。 そして、右サイドにある「Bonjour サービス」をダブルクリック。 全般タブの「スタートアップの種類」を「無効」にする。 結果に影響したかどうかはわかりませんが、「ログオン」タブの「デスクトップとの対話をサービスに許可」にチェックを入れて見ました。 あとは、 http://recipro.atgj.net/Entry/1542/ の通りにしました。 ［備考］ 僕は、ここ１ヶ月くらい「PC高速化」に取り組んでおり、「コンピューターの管理」を含めて、様々な設定を触っておりました。 それなりに、PCに詳しい僕でも、素人判断で、あまり設定を変えないほうがよいようです。
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- tochanboo
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セーフモードで Administrator権限で 削除してみてください。
補足
tochanboo様 ありがとうございました。 セーフモードでAdministrator権限で削除してみましたが結果ダメでした。 下記Messageがでました。 『windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした。 これは・・・セーフモードで実行している場合発生することがあります。 サポートに問い合わせください』
お礼
ありがとうございました。参考のURLも実施しましたが当時はだめでした。（やり方が悪かったかもしれません）私はすでにリカバリ実施してしまいました（ＨＤＤ換装した） あと最近つかっていませんがｇｉｇａｚｉｎｅでこんなものを見つけました。 ↓ どんなソフトでも跡形もなく完璧にアンインストールできるフリーソフト「Comodo Programs Manager」