i-Tunes+i-Pod

質問

最近、ソニースタイルから購入したWindows vista搭載のPCに、i-Tunes+i-Podの最新版ソフトをHPからインストールしました。最初は問題なく起動していたのですが、ある日「フォルダ パスに使用できない文字が含まれています」とのエラーメッセージが出るようになり、再インストールやプログラムの削除も出来ません。良い対処方法を教えて下さい。宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

シマンテックは、直接は関係ないですが、次に同様なエラーの場合の考えられる原因が書いてあります。
どうもiTunesの問題ではないのではないかと思いますが。

http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfojapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/47393d113bea1d3549256ce70005b9e9?OpenDocument

パソコンを最近購入されたようですが、ユーザープロファイル名に日本語とか、記号の/とかを使用されていませんよね？

お礼

ご回答ありがとうございます。購入したパソコンに、ユーザープロファイル名に日本語とか、記号の/とかを使用してません。googleサイトでも同じような悩みの報告があるようですね。また良い情報がありましたら宜しくお願い致します。