au フルサポとシンプルについて

質問

au　フルサポとシンプルについて
すいません、現在時間が無いので質問を簡潔に書きます

１）フルサポ期間終了後、機種変更はせずシンプルプランに変更できるのか。また、手数料などはあるか。
２）シンプルプラン採用中、機種変してフルサポに戻す場合、それはできるのか。何か手数料等あるか。

よろしくおねがいします

回答No.3

a-ccom

No1です。
２）の回答に関しては認識不足でした。申し訳ありません。

回答No.2

SWM5903

＞１）フルサポ期間終了後、機種変更はせずシンプルプランに変更できるのか。また、手数料などはあるか。
→フルサポートの期限切れ（2年超え）であれば無料で変更可能です。
　期限が切れていなければ、残り期間に応じた解除料が掛かります。
　手数料自体はありません。
　　参考：http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=000691

＞２）シンプルプラン採用中、機種変してフルサポに戻す場合、それはできるのか。何か手数料等あるか。
→auICカード使用機からauICカード使用機の機種変は「増設」
　と言い、手数料は無料です。
　　参考：http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=000734
　　参考：http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=000735
　又、分割で機種代金を払っている場合も、一括で払う必要は
　ありません。
　　参考：http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=004090

回答No.1

a-ccom

１）変更できます。プランのみの変更手数料は無料だったはずです。

２）できます。ただしシンプルの機種を分割払いで購入していた場合は、残りを一括で支払う必要があります。
機種変更の手数料は2100円です。