skype音声テストサービス(echo123)に掛けると、

質問

skype音声テストサービス(echo123)に掛けると、
「ただいま留守にしております。ピーと鳴ったらご用件を録音してください」と言われ、
通常の音声テストサービスのメッセージが流れません。

試しに同時刻に数人の友人に音声テストサービスへ掛けてみてもらいましたが、
普段通りの「こちらはスカイプ音声テストサービスです。」というメッセージが流れたそうです。

通常でしたら、メッセージを録音したものを自分で聞けるようになっていたと思うのですが、
私だけ音声テストが出来ずに困っています。
もしかして、私にだけ居留守を使われているのでしょうか。
どなたか直す方法をご存知の方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します。

OSはWindows7
スカイプのバージョンは4.2です。
検索してもそのようなケースの解決法が見付からなかったので質問させて頂きました。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

私も初耳です。
ですが、この件について日本語でSkype側へ問い合わせる手段が少ないですね。
Skypeコミュニティあたりで聞いてみるしかないと思います。
http://forum.skype.com/index.php?showforum=55

お礼

回答ありがとうございます。
コミュニティを覗いてみましたがちょっと分野の違う話をしている感じがしたので、
問い合わせという方法もあったのかと思い、サポートのほうへ問い合わせてみました。
割とすぐに回答を頂けましたので、こちらの質問は締め切らせて頂きます。

検索しても出て来ないという事は稀なケースなのかも知れませんが、
今後、同じような症状になった方の為に簡単に対処法を書いておきます。

・Skypeのチャット履歴ファイル※を別の場所に移動させておく
・Skypeをアンインストールする
・C:\Program FilesのSkypeのフォルダを削除する
・C:\Documents and Settings\your_windows_username\ApplicationData
　のSkypeフォルダを削除する
・C:\Documents and Settings\All users\ApplicationData
　のSkypeフォルダを削除する
・スタートメニュー＞ファイル名を指定して実行＞"regedit"と入力＞"OK"
・"編集＞"検索"＞"Skype"を検索して出て来た項目を削除
・Skypeの最新版をダウンロード＞インストール
・バックアップしておいたチャット履歴を元の場所※に戻す
※C:\Documents and Settings\your_windows_username\ApplicationData (https://wiki.skype.net/internal/ApplicationData)\Skype\your_skype_name

（Skypeサポートからの回答メールより抜粋して転載させて頂きました）