ブラウザは、Firefoxを使っていますがYoutubeをみているとき

質問

ブラウザは、Firefoxを使っていますがYoutubeをみているとき画面を全画面にしようとすると真っ白になってなにも映りません。なぜなのでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.3

webtobiume · ベストアンサー

Flashファイルの上で右クリックしてAdobe Flash Playerの設定を表示させると、ハードウェアアクセラレーションを有効化にチェックが入っていますか。チェックが入っている場合、一旦このチェックをはずしてから画面を閉じてください。再び全画面表示してみます。今度はちゃんと表示されませんか。

参考URL：

http://tobiume.seesaa.net/article/157656288.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
そのような方法でなおるとは知りませんでした。
今日、一日かけて復元ソフトを使って全画面表示ができるところまで（一ヶ月以上分）さかのぼりました。
原因は、Adobe Flash Playerのアップデートだとわかりました。
アップデートをした直後、全画面表示ができるかどうか確かめましたがやはり画面が真っ白になりました。
復元ソフトを使う前にこの回答をみていれば復元せずにすんだのかもしれません。
まだ、チェックを外す方法は試していませんがとりあえずお礼を言わせていただきます。

回答No.2

tabotabo55

まずIEのほうで試してください。IEのほうならうまくいくのならFireFoxの再インストール、どちらも悪いのならフラッシュプレーヤの再インストール、それでもだめなら、セキュリティソフトを一時的に停止して試してください。ウイルス対策やセキュリティ対策はJavaScriptがウイルス感染の原因となるため監視していると思いますから、もしかすると相性がよくないのかもという理由です。

お礼

とりあえず、全画面表示ができるようになりましたのでお礼を言わせていただきます。
丁寧なご回答ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
IEのほうで試しましたがFireFoxと同じく画面が真っ白になります。
フラッシュプレイヤーをアンインストールして再インストールしなおしましたが状況は変わらず。
セキュリティソフト（カスペルスキー）を終了させて試しましたが状況は変わらず。
あと、復元ソフトでシステムを２日前に戻しましたが同じ状況です。
何が原因なのかさっぱりわかりません。

回答No.1

violet430

原因は切り分けして確認しましょう。
まず、Flashを削除して入れ直します。
http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_14157.htm
それでも同じなら、アドオンを無効にして確認します。
それでも同じならプロファイルを再作成します。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p19

お礼

とりあえず、全画面表示ができるようになりましたのでお礼を言わせていただきます。
丁寧なご回答ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
フラッシュプレイヤーを削除し、再インストールしましたが状況は変わらず。
FireFoxをセーフモードでアドオンを無効の状態でたちあげましたが、状況は同じです。
プロファイルを作成しましたが、変わらず。
復元ソフトで、２日前まで戻しましたが状況は変わらず。
何が原因なのかさっぱりわかりません。