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トクトクのパスワードがわからなくなってしまった。
無料ホームページサービスの「トクトク」を三年ほど前から利用していて、そこでサイトを持っているのですが、ＦＴＰのパスワードがわからなくなってしまいました。 申し込みをしたときに、メールでパスワードが来て、それで設定してやっていたのですが、先週ＯＳが壊れて何のバックアップもとっていない状況でのＯＳ再インストールを余儀なくされました。 ＯＳの再インストールをしたので、すべての設定をなくしてしまい、ＦＴＰの設定をしようとしたのですが、パスワードがわからないことに気づきました。 トクトクの中に、パスワード再通知という場所があるのですが、ここでパスワード再通知をお願いしても、「登録してあるメールアドレスにパスワードを送りました」と出るのですが、自分の現在つかっているアドレスには届きません。 どうやら、今はもうつかっていないアドレスを登録してあるようなのです。 質問をしようとしても、パスワードの入力を求められるので、質問をすることもできません。 パスワードをもう一度教えてもらうか、登録アドレスの変更をしたいと思っているのですが、どのようにしたらよいのでしょうか？ トクトクの中にある質問、問い合わせなどはすべて、パスワードを入れないと出来ないようになっているので、どうしようもないのです。 おたすけください、 (o*。_。)oペコッ
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