XREAのサーバーでメールの送受信ができない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • XREAを利用しているが、最近従来のメールアカウントの設定では送受信ができなくなった。SMTP over SSLと証明書の設定を変更したが受信できない。サーバーの初期化などすべて試したが解決できない。
  • 現在の設定ではまったくメールに接続できない状態。POPS/SMTPSをs86-xrea-com.value-domain.comに設定しているが、受信できない。パスワードなどの間違いはない。
  • 解決策を探しているが、試したことはすべてだめだった。受信できるようにする方法を教えてほしい。
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  • ベストアンサー

XREAに詳しい方に質問です。s86.xrea.com のサーバーを利

XREAに詳しい方に質問です。s86.xrea.com のサーバーを利用しているのですが、最近きづいたら何も設定をかえていないのに、従来のメールアカウントの設定では、メールの送受信ができなくなっていました。 色々しらべて、「SMTP over SSL」の設定 http://sb.xrea.com/showthread.php?t=9230 にして、ようやく送信はできるようになったのですが、どうしても受信ができません。証明書 http://sb.xrea.com/showthread.php?t=11343 の設定も変更しました。 メーラー(Windows Live Mall)ではエラーは出ず送受信の動作はするのですが、テストで別の複数のアドレスからs86宛てにメールを送っても受信できないのです。(サーバーのメールにも届きません) 送った側にはエラーはまったく出ず、送信したメールが消えてしまっている状態です。送ったほうは送られてないことがわからず、受信する私側もそもそもメールがこないので非常に困っております。 サーバーの初期化などすべて試しましたが解決できません。 POP/SMTPサーバーは「s86.xrea.com」、ユーザー名は「メールアドレス(例:sample@sample.com または sample%sample.com)」、パスワードは「上で指定したもの」でご利用いただけます。 と、ありますが現在この上記のメール設定ではまったく接続できない状態です。 現在は前述したように、 POPS/SMTPSを s86-xrea-com.value-domain.com SMTPSポート 465 POPSポート 995 の設定にしてメーラーでは送受信の動作ができております。 ですのでパスワード等の間違いは絶対にありえません。 どうしたら受信できるようになりますか。 考えられることは全部試しましたがだめでしたのでこちらに質問させていただきました、ご回答よろしくお願いします。

noname#160377
noname#160377

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • JaneDue
  • ベストアンサー率75% (263/350)
回答No.1

回答にはなりませんが、XREAはメールきびしいですよ。 当方もクライアントから言われて「メールが消えてしまっている」状態を知り、質問者さまのようにいろいろ設定しました。 当方の場合は、やっかいなことに、受信できたり出来なかったりする症状でした。 ここで言う「出来ない」とは接続エラーが出る「できない」ではなく、質問者さまと同じく送ったはずのメールが消えてしまうという状態のことです。 ある時は届き、ある時は届かないので、SPAMフィルタも外し、とにかく何でもすべて受信する設定にしてもダメでした。 届いたり届かなかったり…。 一旦、受信できることを確認しても、またいつ受信できなくなっているのか全くわかりませんので、ちょくちょくテスト送信したり…。バカバカしいので、XREAの使用をやめました。 メールサーバが信頼できないと本当にストレス溜まりますよね。 別サーバにしたとたん、迷惑メールもXREAのときとは比較にならないほど、きちんと(?)届くようになっています。 ちなみに最今はSPAMが多いのでバウンスさせないよう、つまりエラーメールを返さないよう設定されているサーバが多数です。 回答にはならず、すみません。

noname#160377
質問者

お礼

貴重な情報ありがとうございます。 おなじ症状のかたがいらっしゃって、変な話しですが、なんだかちょっと安心しました。 昔はそんなことなかったんですけどね。最近はサーバーがおかしいのでしょうかね。 ホームページスペースは問題なく使えているので、残念です。 場合によっては、他社サーバーに引越しも考えます。 いまは、XREAより安いところあるのかな?以前はここがずば抜けて安かったのでここにしたんですけど、とくにこだわりないので、もっとサポートがしっかりしてるとこに変えようか検討してみます。 まぁ、ここはサポートはしませんよってスタンスが条件みたいなサーバーなので文句は言えませんけどね。 サーバー側に問題があるときくらいは迅速に対応してほしいものです。

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