AcerPowe1000でVistaからのアップグレードでwindow

質問

AcerPowe1000でVistaからのアップグレードでwindows７をインストールしたところ、インストールは成功したのですが、Windows7で起動したところ、DVDが認識しないというトラブルになりました。AcerPowe1000はWindows7では動かないということを知らずにしたことですので、自分の責任ですが、この後、Vistaに戻したいのですが、DVDそのものが動かず、どうしたらよいのでしょうか。また、USB外付けのDVD装置（DVSN-P58U2)も認識できず（ドライバーエラー）になります。

回答No.3

jtake00

初心者というのを免罪符にされている様ですが、

このレベルで勉強（努力）する気も無いようでしたら有償修理にだされるしか
方法は無いのではないでしょうか？
ただ格安機の様ですから修理より買換えになるのかもしれませんが。

で、とりあえず
接触不良の可能性があるので抜き差ししたらと言われてるんです。
（場合によっては別の端子に接続）

さらに
リカバリはＨＤＤリカバリ機ですか？それともメディアが添付されていた機械ですか？
メディア添付で新規インストールする場合は基本的に今ＨＤＤに入ってる物の
状態がどうであれリカバリの起動はします。
（ＨＤＤがフォーマットできない、などは発生しますが）
それが出来ないのであればＢＩＯＳ設定で起動ドライブの設定などがおかしいのか
物理的に故障しているのかのどちらかです。

回答No.2

noname#158832

DVDドライブをSATA端子に接続し直してみてください！

補足

元の質問者です。アドバイスありがとうございます。ただ、初心者なもので、ご回答の意味がよくわかりませんので、確認させてください。内臓のDVDドライブの接続（SATA端子）を外し、再度接続するということでしょうか。あるいは、別の外付けのUSB接続のDVDドライブをSATA端子（筺体の外側には見当たりませんが・・・）ということでしょうか。（USBをSATAに接続する変換が必要でしょうか）、検討違いの確認でしたら、御容赦ください。

回答No.1

jtake00

ＤＶＤドライブは通常、専用のドライバは必要なく
ＯＳに含まれている汎用ドライバで動く物なので
Ｖｉｓｔａで使えている物であれば７でもほぼ動きます

なので、どちらかというと設定（ＢＩＯＳなど）の問題か
機器の故障の可能性が大きいです。
（書き込みに関しては場合によっては専用のソフトなど
　必要ですが読み込みは繋げば動くレベルの物です）

補足

ご回答ありがとうございます。質問内容に補足させていただきます。コントロールパネルでデバイスの状況を調べますと、「このデバイスのソフトウェアはWindowsでの問題が確認されているため、起動がブロックされました。ハードウェアの製造元に確認してください。」と表示されます。