IEを開くと同時に英文が表示されて開けません

2010/05/11 02:32

このQ&Aのポイント

IEを開くと同時に英文が表示されて開けません。元々IEは重くて使いにくかったので、別のブラウザを入れているのですが、いざIEが開けないとなると困ったもので（Windows Update等の際）、普通にIE８．０を再インストールしようとすると「既にインストールされています」旨の表示が出て、インストールできません。
一旦IEをアンインストールしたいのですが、コントロールパネルからのアンインストールには項目がなくてできません。
IEをアンインストールする方法には、http://support.microsoft.com/kb/969176/ja や http://support.microsoft.com/kb/957700/ja の方法がありますが、試してもうまくいきません。

kaigoshi
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ブラウザ
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phoenixpower
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2010/05/11 07:11 回答No.2

お世話になります。 969176/jaの回答の下のほう【ファイル名を指定して実行】は試されてもダメでしたか？下記抜粋↓ [削除] ボタンをクリックできない場合は、次の手順を実行してください。 [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次のコマンドをコピーして　[名前]　ボックスに貼り付け、[OK] をクリックします。 %windir%\ie8\spuninst\spuninst.exe この Windows Internet Explorer 8 削除ウィザードでだめなら、そのさらに下のほうに「マイクロソフトに問い合わせる」をクリックしていくと、フリーダイアルが出てきます。まずはその電話で対応を求められることをお勧めいたします。なぜなら、個別のパソコンで、対応も変わってくると思われるので、詳しい聞き取りをしてもらってからの方がいいと思われるからです。つぎに、あくまで仮定の問題として～957700/jaの回答の【サードパーティ製ブラウザー】の一つとしてフェルリンという日本の会社の「sleipnir（スレイプニール）」というブラウザをインストールし、 http://www.fenrir.co.jp/sleipnir/ さらに、下記の【フェルリン製IE8】をインストールする。との手段もあります。私も以前はスレイプニールが主なブラウザだったのですが、メリットとして、IEとおなじエンジンを利用したプログラムとなっているので、これを入れることで、すんなりと「直った」との方を数名おみかけしました。ただし、これはあくまで、経験則です。ご注意を。質問者様の環境いかんで、ベストなご提案は変わってくるものと思われますので、結局は中程で回答させていただいた【マイクロソフトのフリーダイアル】が、一番確実かと思われます。ひとりの担当者さんで納得できなければ、またかけ直して、聞き直しても、そこはちゃんと対応してくれますよ。ご参考まで。