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windows live メールをインストールして起動させようと思った

windows live メールをインストールして起動させようと思ったのですが立ち上がりません。同時にインストールしているフォトギャラリーやメッセンジャーは問題ないのです。 何分初心者なので原因もよくわかりません 解決方法を教えていただきたくよろしくおねがいいたします。

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みんなの回答

  • 回答No.5
  • biruto8
  • ベストアンサー率54% (91/168)

どれが良いか分かりませんし、リスクがありますが、レジストリークリーナーなどの導入がいるような気がしますが・・・ただし、間違って必要なものを消すとOSが立ち上がらなくなる等の不都合が出ます。困りましたね・・・

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  • 回答No.4
noname#151570

#1です。 だめですか・・。 XP SP3ですが、2008バージョン当時から、何回もアンインストールと初期化、再インストールを行っていますが、起動できないような現象には遭っていません。 PC固有の問題があるのかも知れませんが、Windows Liveメール(SP2以上がシステム要件)は、hotmailをhttpサーバー接続で利用されるには有効なメールソフトですが、その必要がないのでしたら、別のソフトでもよいのではないですか。 使い勝手は、余りよろしくないですし・・。

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  • 回答No.3
noname#111440

XPでは多い不具合ですね アンインストールも出来なくなるようです 原因の奥が深いようです もしアンインストールできないようならデーターを今のうちに取っておいてリカバリーなどの再セットアップが良いでしょう

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質問者からのお礼

ご回答くださいましてありがとうございます。 原因の奥が深いのですか・・・ 困ったものですね 早く原因がわかればいいんですが・・・ ありがとうございました。

  • 回答No.2
  • biruto8
  • ベストアンサー率54% (91/168)

不思議ですね・・・もう一度、削除して、インストールしなおしてもだめでしょうか? http://download.live.com/?mkt=ja-jp

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質問者からのお礼

ご回答くださいましてありがとうございます 削除して再インストールしてみましたが同じように起動しませんでした。 原因がわからないのでとても不思議です ありがとうございました

  • 回答No.1
noname#151570

以前にインストールに失敗されたらしく、起動出来ない方がありましたが、一旦、Windows Liveメール(のみ)をアンインストールして、設定ファイルの保存フォルダを削除してから、再度インストールしたら起動できた方がありました。 Windows Liveメールを初期化してみる方法です。 セキュリティソフトのFirewall機能が邪魔をしていないのでしたら、それくらいしか思いつきません。 初期化は、プログラムの追加と削除にある「Windows Liveおすすめパック」の「削除」から進んだら、アンインストールするWindows Liveのサービスを選択する画面が開きますから、そこで「Mail」のみにチェックを入れて、手順通り進みます。 無事にアンインストールができたら、 C\Program Files\Windows Live\Mailフォルダを削除、 C\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ)\Application Data\Microsoft\Windows Live Mailフォルダを削除 その後に、Windows Liveのセットアップファイルから、Mailのみを選択してインストールします。

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質問者からのお礼

ご回答くださいましてありがとうございます 早速、チャレンジしてみましたがやはり起動しませんでした。 セキュリティソフトの機能も問題なかったようです・・・ 原因がわかれば解決できるんでしょうけど。 ありがとうございました

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