ヤフーのIDが削除できません。「Yahoo!ウォレット ご利用中のため、削除できません。」とでます。

質問

事情があってヤフーのIDを変更することになりました。
きのう新IDを取得して本人確認も済ませました。
本人確認は旧IDの時に使ったイーバンクの銀行口座で行いました。
（旧IDのこの口座での本人確認を停止してから行いました。）
もう旧IDは必要ないので削除の手続きを進めようとしましたが
「Yahoo!ウォレット ご利用中のため、削除できません。」と出て削除できません。
本人確認を停止しているわけですし、他の支払いはぜんぜんしていませんので「ごりようちゅう」のはずないんです。
ヤフーのトップページから「ウォレット」→「ご利用中のコンテンツ」とすすみ確認しましたが、やはり利用中のものはありませんでした。

どうして削除できないのでしょうか。
お心当たりある方教えてください。

(ヤフーに問合せたら?とかいうご回答はご遠慮ください。)

回答No.3

noname#40990 · ベストアンサー

＃1です。
新IDで本人確認する前はイーバンクで旧IDを使っていたのですよね？
そうするとイーバンクの口座振替契約にYahoo!ウォレットが入っていて、それが旧IDのままになっていることがあるかもしれないんですけど。。。

私も以前同じようなことをしたときに（ジャパンネットでしたが）新IDで本人確認をしたのですが、口座振替契約は旧IDのままだったので、新たに契約しなおしましたので・・・。

お礼

できました！
「ヤフーペイメント」を削除したらできました。
ありがとうございました。

回答No.2

MovingWalk

Yahoo!ウォレットは削除されたのでしょうか。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-22.html

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-22.html

お礼

できました！
「ヤフーペイメント」を削除したらできました。
ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
いまためしてみましたが・・・
「削除できません。ご利用中の有料サービスを全て利用停止する必要があります。 」と
でました。

回答No.1

noname#40990

イーバンクでのYahoo!ウォレット利用登録とかを旧IDで登録していませんか？
たぶんそれだと思うんですけど…。

補足

ありがとうございます。
いいえ、新IDで本人確認手続きしました。イーバンクで。
そのあとやフーからメールきました。
「本人確認どうぞ。」と。(^^)