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ドコモの携帯の修理をお願いする際に書類など必要なものはありますか?

ドコモの携帯の修理をお願いする際に書類など必要なものはありますか?

  • docomo
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みんなの回答

  • gamigami
  • ベストアンサー率48% (433/889)
回答No.1

先日、修理を依頼したら、 身分証明書で本人確認をしてましたよ。

aaamadao
質問者

お礼

ありがとうございます

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