ドコモ携帯の修理について

質問

ドコモ携帯電話を購入しようと思いますが、
ドコモショップはたくさんありますよね。
購入したドコモショップでなくても、修理などは、
ドコモショップであれば、どこでも、可能なのですか？
出先で、気に入った携帯があって購入して、
修理や変更などの時、自分のそばのドコモショップでも
受け付けてもらえるのですか？

やはり、購入店まで、行かなくちゃダメですか？
出先で気に行ったのがあったのですが、そのことが気になって、
買わなかったので質問したいです。

回答No.1

taka_v2 · ベストアンサー

基本的にどこのドコモショップでも可能です。
但し、ご契約のドコモの営業エリア外（ドコモ中央とかドコモ東海とか）での手続きの場合は多少時間がかかったり、ポイントの利用に制限が付く場合があるかも知れません。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/utility/group/index.html

お礼

営業エリア内のドコモショップで、大丈夫なら、安心して買うことができます。ありがとうございました。

回答No.2

noname#35203

ドコモショップかドコモスポット（こちらは一部店舗のみ）で受け付けてます。
家電量販店や街中での販売店では、修理・料金変更手続きはやってません。
行っても、「ドコモショップへ行って下さい」と言われておしまいです。
料金は、新規・機種変更時の手続きだけやってます。

保証書発行されますから、全国どこへ行っても修理可能です。
故障は、いつ・どこで起きるかわかりませんから・・・

お礼

そうですよね。故障は、いつ・どこで起きるかわからないですよね。修理可能だとわかり、安心しました。ありがとうございました。