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振込したお金が振込もされず口座から引かれたままどこかに消えてしまいまし

振込したお金が振込もされず口座から引かれたままどこかに消えてしまいました!! イーバンクネットバンキングから振込を行い、自分の口座からは振込手数料も含み金額は減っているのに振込先(自分の別の銀行口座)には振込みされていません。 平日24時間以上経ちましたが未だに振込されていませんし金額は口座からなくなったままです。 入出金明細にも引かれた様に書かれています。 このお金は一体どこに行ってしまったのでしょうか? 振込先は間違えていません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • tom900
  • ベストアンサー率48% (1239/2534)
回答No.2

振込先の口座番号間違いの可能性が高いと思われます。 この場合、組戻しといって、振り込んだ情報をあなたがイーバンクに問い合わせして、一旦自分の振り込み元の口座にお金を戻す作業が発生します。手数料は必要です。 どのような状況であれ、振り込んだのは確かなので、月曜にイーバンクに電話で問い合わせするのが確実です。 その際に、振り込んだ口座番号や口座名義人名、日時、受付番号、更に振込先の口座情報などの情報が手元にあると、スムーズに手続きが可能です。

rosarose
質問者

お礼

すべては私の勘違いでした!振込を行ったのは4月3日土曜日でした。。。 海外旅行中の為、時差の関係とカレンダーを見間違えて曜日を間違えていました。。おさわがせしてしまい申し訳ございません。。。

その他の回答 (2)

  • seednyan
  • ベストアンサー率28% (448/1568)
回答No.3

イーバンクには、確認しましたか? まずは、振り込み処理の状況を確認しましょう。 ここでは、銀行のシステムには入れませんのでわかりません。

rosarose
質問者

お礼

イーバンクの問い合わせ先をさがしていてここにたどりつきました。 しかしすべては私の勘違いでした!振込を行ったのは4月3日土曜日でした。。。 海外旅行中の為、時差の関係とカレンダーを見間違えて曜日を間違えていました。。おさわがせしてしまい申し訳ございません。。。

  • wkbqp833
  • ベストアンサー率36% (319/886)
回答No.1

(自分の別の銀行口座)は ゆうちょ では、ないですよね? ゆうちょ充て だと、金曜振込みの場合、入金されるのは月曜10時以降になります 参考までに

rosarose
質問者

補足

振込先はゆうちょではなく自分の銀行口座です。木曜日に振込をしました。

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