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ソフトバンクって、インターネット上で解約できますか??

ソフトバンクって、インターネット上で解約できますか?? 仕事が忙しく、なかなか休日もとれないため、可能ならインターネット上で できればよいのですが。契約はできますもんね。  ネット上で探してもなかなか情報が出てこなかったため、質問いたします。  よろしくお願いします。

  • SoftBank
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  • ありがとう数15

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • saburoji0
  • ベストアンサー率50% (13/26)
回答No.1

解約は、窓口でないと出来ません。 契約は簡単でも、解約は面倒・・・よくあるパターンです。 免許証などを持って、ソフトバンクの店舗に行かれるのがよろしいかと。 どうしてもというのであれば、委任状を書いて家族に頼む方法もありますがこれはこれで、書類が増えて面倒です。

3904SSSS
質問者

お礼

やはりそうみたいですよね。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • pu2pu2
  • ベストアンサー率38% (590/1513)
回答No.2

通常解約はショップでなければ出来ません。 多少日にちは掛かりますが、郵送での解約も出来ます。 お客様センターや料金センターに電話で申し込めば、解約書類を送ってくれますから、それに記入して返送します。 注意しなければならない点は、記入もれや誤記入等、不備がが有ると再度新しい書類が送り返されて来て、再び記入して返送しなければならず、とても手間と期間が掛かります。 この点にだけ気を付ければ大丈夫です。

3904SSSS
質問者

お礼

やはり、そうですか。 時間をなんとか工面して最寄ショップに行ってみます。 ありがとうございました。

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