修理中の代替機を破損してしまい修理台に￥10.000取られましたが普通なのでしょうか？

質問

安心ケータイサポートに加入しているのですが、携帯のカメラのレンズが割れていたりバッテリーケースの蓋がよく外れるので修理に出し中古品の貸出機を借りたのですが、誤って真っ二つに折ってしまいました。その後ショップに持っていたところ修理代として￥10.000とられました。貸出機は古かったのですが先方いわく修理するのに費用がかかるとのことでした。通常貸出機などには保険がないのでしょうか？またこの金額は妥当な金額なのでしょうか？

回答No.1

zero11

質問者様が修理に出した際の書類に記載されて居ると思いますが
代替機破損の時は５０００～１００００円が取られます。

型が古い、新しいは関係なくです。
携帯の保険は聞いた事が有りません・・・・・。

基盤、その他の全損ですから妥当と言えば妥当・・・・・不服ですが。
私も、何度か修理に出してますが・・・上記の点が気に成り・・・・・
修理中は、非常に気を使います。