VISTAの有線LANの接続切れについての質問です。

質問

VISTAの有線LANの接続切れについての質問です。
少し前からVISTAのインターネットが切断される症状が日常的に現れます。
いろいろ調べたのですが、なかなか症状が改善しないので質問させてください。

【症状】

本日も通信切れがありました。
「ネットワークと共有センター」の絵では自分のPCからルーターで黄色い警告マーク
ルータからインターネットでは赤い×マークです。

また、状態の表示ではIPv4が限定状態になります。
そして、たまにローカルエリア接続自体が見つからないと表示されます。

コマンドプロンプトでpingコマンドを使うと自分(192.168.0.250(固定IP))には通り、
親機(192.168.0.1)には通りません。

ある程度時間が経過するか、「ネットワークと共有センター」の「診断と修復」→「"ローカルエリア接続"ネットワークアダプタのリセット」を使うと通信が回復します。

【対策】

・ネットワークアダプタのドライブソフトウェアの更新

・インターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6)のチェックを外す
使用しているルータはAtermのBL170HVです。
ルータの自動アップデートにはチェックが入っています。

使っているウイルス対策ソフトはAVIRAです。
説明に拙いところもあると思いますが、回答お待ちしています、

回答No.2

kusa_mochi · ベストアンサー

>正常時はMicrosoft ISATAP Adapterと表示され
>切断の症状の時はisatap{～～～～～～～}と表示されます。
>どうやらipv6のトンネリングのドライバのようですが、何か関係があるのでしょうか？
　もしかすると、質問主殿の回線はOCNの光なのかな。
　IPv6 over IPv4 トンネリングドライバが動いているなら、IPv4側の回線が落ちるとIPv6側も一緒に落ちると思うので当然の結果とも考えることが出来るが、そうでない可能性もある。
　一番詳しいのはOCNのサポートだと思うので、問い合わせてみたらどうだろう。

お礼

回答ありがとうございました。

仰る通り回線はOCNの光です。
回線も疑っていませんでしたので、大変ありがたい回答でした。

OCN IPv6　- よくある質問(FAQ) -
OCN IPv6接続プログラム　-ダウンロード-を試してみました。
http://www.ocn.ne.jp/ipv6/faq/

固定IPをDHCPの割り当て範囲外にした所、かなりマシになりました。
ただし、たまに接続が切断されます。
原因が複数あったのだと思います。

また頻繁に症状が現れるようになりましたら、OCNのサポートに
問い合わせてみようと思います。

本当にありがとうございました。

回答No.1

kusa_mochi

>また、状態の表示ではIPv4が限定状態になります。
>そして、たまにローカルエリア接続自体が見つからないと表示されます。
　この辺りから考えて、LANカード(オンボードLANかもしれませんが)がハングアップしているとかの可能性が高いのではないかと思う。
　一番簡単な切り分け方法は、別のLANカードを挿して現状のLANカードを無効にしてから様子を見てみるというものだが。
　LANカード自体は結構安いので(10/100MbpsのPCIバスに挿すタイプなら千円位だ)、思い切って投資してみたらどうだろう。

お礼

回答ありがとうございました。
LANカードの不具合は思いつきませんでした。
教えていただいた改善策はオンボードでなければ試してみたいと思います。

また、恐縮なのですが最近新たに切断前と切断後の変化を見つけたので
補足させてください。

コマンドプロンプトで「route print」コマンドで
インタフェースの項が一部変化します。
正常時はMicrosoft ISATAP Adapterと表示され
切断の症状の時はisatap{～～～～～～～}と表示されます。
どうやらipv6のトンネリングのドライバのようですが、何か関係があるのでしょうか？