アンインストールとデータの消失について

このQ&Aのポイント
  • アンインストールと復元をした際にデータが消失しました。家族と個人のユーザーを分けているため、アイコンの削除ができずに問題が発生しました。
  • PCを4日前に復元した際に、一部のプログラムが復元されましたが、住所録データが消失してしまいました。
  • 筆ぐるめのデータはまだ存在している可能性がありますが、見つける方法がわかりません。ゴミ箱にもデータはありませんでした。
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アンインストールし、復元しましたが中身のデーターが消失しました。

アンインストールし、復元しましたが中身のデーターが消失しました。 どなたか助けてください! 先日からCドライブの空が少ないので、 これは家族とユーザーを分けているからか? と思い、アイコンは二つ分かれていても家族と特に、 PCを使うのにいつも私の方で観ているので 家族のアイコンは要らないと思い消そうとしたらできず、 それなら家族の方のコントロールパネルから プログラムの追加と削除を全てしようと上から5~6個削除した所で、 筆ぐるめを削除しようとしたら、「中身のデーターも削除しますか?」と出たので 「はい」を選択し削除した所で、(私のほうも消えていないだろうな?)と不安になり 私の方の全てのプログラムからもスタートボタンの中からも「筆ぐるめ」が消えていました!。 これは大変!とPCを4日の時点へ復元した所、初めの5~6個と筆ぐるめはスタートボタンで 戻って居ましたが、今度は住所録データーがありません!(>_<) ゴミ箱にも双方の所ではなにもなく、データーはどこへ行ってしまったのでしょうか? ユーザーを家族とで二つに分けていますが、入っているプログラムは同じと云うことですよね? 家族の方でアンインストールしたら私のほうでも消えてしまうという事ですね? 家族のユーザーアイコンを消してひとつにするにはどうしたらよいですか? また筆ぐるめの住所録などデーターを戻すにはどうしたら良いでしょうか? 筆ぐるめは住所録データーがないのに530MBくらい変わらずあります、 これはどこかにあるということでしょうか? PC扱いに疎いので、○○○○をクリックして→○○○○を○○して~ とご親切に教えてくださる方、どうかどうかよろしくお願い致します。 OSはSONY、WindowsXPです、他に何か情報が居るならば補足いたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

システム復元でユーザデータは戻らないです。 この点を誤解しないで下さい。 復元ツールで検索してみるしかないです。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/ http://www.finaldata.jp/download/download.html http://www.junglejapan.com/products/sec/pfc/recovery.php それで駄目なら専門業者です。

HOPinDEER
質問者

お礼

violet430様、またまたありがとうございます。 お返事が遅れてすみません、投稿した日で陣痛が来て出産のため 入院しておりました^^;。 復元ツールですか! こういう手もあるのですね! それでダメなら専門業者・・・。 ああ・・・なんて事をしたのだろう・・。後悔です^^;。 ありがとうございました。 復元ツールを使う方向でやってみます。

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

「システムの復元」でデータが消えることはあります(私は5,6回しましたが、消えた経験はありません)データはこまめにバックアップします。住所録などは外部メディア(CD-Rなど)へもバックアップします。 XPHomeの場合、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩く)起動し、Administratorをクリックしてログオン、見えませんか?(XPProの場合、「ようこそ」の画面でCtrl+Alt+Delを二回でAdministratorをクリックし、ログオン) 「コントロールパネル」「フォルダオプション」「表示」「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れ「隠しファイルおよび隠しフォルダを表示しない」のチェックを外す。 「登録されているファイルの拡張子は表示しない」「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」のチェックを外して、住所録の拡張子で「検索」してもありませんか?(例:太郎2010年1月年賀住所録.***)・・・済んだら元に戻して拡張子を表示しないようにしておきます。

HOPinDEER
質問者

お礼

お返事が遅れてしまい申し訳なかったです。 この日、陣痛が来て出産入院しておりました^^;。 仰せの通りにやってみたんですが、復旧できず・・(>_<) 安易にアンインストールしてしまった事を後悔です^^;。 丁寧なご回答誠に感謝致します。ありがとうございました。

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