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楽天の誕生日に貰えるポイントについて

楽天のプラチナ会員ですが、毎年来る誕生日のポイントプレゼントが来ませんでした。 誕生日は先月だったのですが、結局来ないままでした。 謝って削除したことは無いです。 こういうことってあるのですか? 何か楽天のメルマガを取って無いとダメだとかありますか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • anaguma99
  • ベストアンサー率59% (1620/2727)
回答No.1

まさにその通りで、 「楽天会員ニュース」を受信しているともらえるようです。 私もプラチナ会員ですが、 当月に後から気づいて受信するようにしたものの 特典がもらえませんでした。 ↓特典詳細参照 https://point.rakuten.co.jp/Guidance/GuidanceRank/

noname#106172
質問者

お礼

そうだったんですね・・・ それを受信していなくて届かなかったようですね。 有難うございます

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