インターネットが繋がらない問題の解決方法とは？

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このQ&Aのポイント
  • 友達のパソコンでインターネットが繋がらない問題について質問します。ADSLを使用しているようですが、ページを表示できず一切のサイトに繋がりません。
  • LANの設定や暗号強度の確認などを行いましたが、一度だけ繋がったことがあるようです。しかし、再起動しても問題が解決せず、「通信モジュール(lsp)が競合している可能性がある」というメッセージが表示されます。
  • 現在、ワイヤレスネットワーク接続は未接続、ローカルエリア接続は限定または接続なしとなっています。iフィルターは有効になっているようですが、他のモジュールについてはわかりません。解決方法をご教示いただきたいです。
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インターネットが繋がりません。

インターネットが繋がりません。 友達のパソコンです。母親が使わなくなったパソコン（シャープのxp）をもらったそうです。 友達が一切インターネットに繋げられないので私が代理に質問させていただいています。 電話―モデム―パソコン　という感じです。モデムにはADSLと書いてあるランプがあったので多分ADSLだと思います。 インターネットを開くと「ページを表示できません」となり、どのサイトにも繋がりません。 更新、アドレスの確認、LANの設定、暗号強度の確認、セキュリティの確認などは行いました。 （LANのISPなどはよくわかりませんでした。「設定を自動的に検出する」以外はチェックが外れた状態になっています。また、暗号強度は128ビットでした。） １度だけ繋がったことがあるようですが、それ以来一切繋がらないそうです。 タスクバーを確認したところ、 ワイヤレス ネットワーク接続→未接続 ローカルエリア接続→速度:100.0Mbps　状態:接続状態:限定または接続なし IP→169.254.X.X でした。 あと起動しログオンした際に 「通信モジュール(lsp)が他のモジュールと競合している可能性があります。 問題を修復し再起動する場合は、「はい」 問題を無視して終了する場合は「いいえ」 をクリックしてください。」 と表示され、「はい」を押して再起動しても問題が解決されませんでした。とでてまたこのメッセージがでます。 iフィルターは入っているようですが、他のモジュール(?)が何かはわかりません。 わかる方是非お願い致します。 質問があればお願いします。友達にきいてみます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)
回答No.1

IPアドレス 169.254.xxx.xxx は、IPアドレスの取得に失敗した時に自動的に割り振られる番号です ですので、モデムとの通信に失敗していることが原因に間違いないでしょう i-フィルタのサイトに ＞通信モジュール(lsp)が他のモジュールと競合している可能性があります。 のメッセージへの対処方法がありますので参考にしてみてください 　http://www.daj.jp/cs/sp/ifpe4/faq.php?answer=e_4 たぶんこれでモデムとの通信不通を解決できると思いますが、実際に試したことがないので何ともいえません

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