• ベストアンサー

他のサイトへジャンプすると落ちてしまいます

時々なのですが、ネットサーフィンをしていると突然落ちてしまいます。 IE7のタブ機能かセキュリティ機能が影響しているのかとも思いますが対処法が判りません。 PCのスペックは以下の通りです。 OS:WINDOWS XP Professional インターネット接続:フレッツ光(Bパック)  ワイヤレス接続54.0Mbps セキュリティ・ソフト:ウィルスバスター2009 (Trendプロテクトを有効にしています) どうかよろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • nnori7142
  • ベストアンサー率60% (755/1249)
回答No.1

 お尋ねの件ですが、ウイルスバスター適用とのことですが、Webアクセス制限等機能的に働いており、Webアクセス時に問題が出る場合があります。一度確認のためですが、IEのツールからアドオン管理にてウイルスバスター系のセキュリティ関連と、他ツールバー関連を無効化してみて下さい。その後IEからブラウジングしてみて下さい。  それでも駄目な場合、ウイルスバスター系ソフトの場合、比較的ネットワーク制限やブラウザ上のアクセス時の負荷が高いソフトですので、そちらが影響しての動作の可能性もありますので、確認のためですが、ウイルスバスターをアンインストール後IEの動作を確認してみて下さい。  更にそれでも駄目な場合、IE等ブラウザに負荷をかけるスパイウェアやワーム等の感染がある可能性もありますので、専用ツール(Ad-Aware-FreeやA-Squared-Free4.5あたり)にて検索・駆除してみる形ですね。もし、トロイの木馬やワーム等重大な感染が存在する場合、スティンガー等駆除ツールの最新版での駆除作業が必要になる可能性もあります。

masaki50
質問者

お礼

「Eのツールからアドオン管理にてウイルスバスター系のセキュリティ関連と、他ツールバー関連を無効化」することで問題は解決いたしました。 どうもありがとうございました。

関連するQ&A

  • Trend プロテクト

     「Trend プロテクト」 て何ですか。 ウイルスバスター2009から追加された機能だと思うのですが?

  • 最近一部のサイトに全く繋がりません。

    最近一部のサイトに全く繋がりません。 大体その傾向が見られたのはウィルスバスターをインストールしてからかなぁと思います。 繋がらないサイトは、ニコニコ動画(動画の読み込みに100%失敗する)、ニーア レプリカント公式サイト、通っている教習所のサイト、東芝、トレンドマイクロのサポートページ など様々です。他にもまだあると思います。 繋がらない時のメッセージは「接続がリセットされました」という旨の文章です。 トレンドプロテクト、ウィルスバスター、ファイアウォールを全て切っても繋がりません。 但しエラーメッセージが若干かわり、「Firefox では esupport.trendmicro.co.jp に接続できませんでした」と出ます。 ちなみにIEでもエラーメッセージこそIE仕様になりますが繋がりません。 家にある他のパソコンではちゃんと繋がりますので回線の問題ではなさそうです。 余談ですがウィルスバスターのアップデートをしてくださいと言われ、アップデート開始ボタンを押すと一瞬画面が出てすぐ閉じ、アップデートがされません。 何回もやってどこで止まってるか見ているとサーバーの接続で行き詰まっているようです。更新できませんでした等のメッセージは出ませんでした。(出るのかどうかも知りませんが)

  • ウイルスバスター2009のtrendプロテクトでサイトが安全でないと表示され困っています

    ウイルスバスター2009をいまお試しで利用しています。その中にtrendプロテクトという機能があるようでこれを使ってみたのですが、なんと何故か自分で管理しているサイト全てがtrendプロテクトでは安全なページではなく「このページは未テストです」という?マークでの表示になり、安全を示す緑色と異なるグレーで表示されてしまいます。 一通りのセキュリティ対策(SSL、セッションの時間調整など)はしているのですが、原因としては何が考えられますでしょうか。 やはり他サイトが安全な緑色なのに、こちらのサイトだけがグレーというのはあまりにお粗末かなと考えています。 考えられる原因があれば思いつくままにお教えいただけないでしょうか。 解決策は必死にこちらで考えています。 よろしくお願いします!

  • Google Chromeのセキュリティについて

    Google Chromeのセキュリティについて 最近、Google Chromeを使い始めました。セキュリティソフトは、ウイルスバスター2010を使用しておりますが、IEなどでは、アドオンで、プロテクト機能などありますが、Google Chromeの場合、現在の環境で比較し、セキュリティ的にIEと比較し、劣るということはあるのでしょうか?

  • WindowsセキュリティパスワードとIDが必要なサイト

    WindowsセキュリティパスワードとIDが必要なサイト 正しいIDとパスワードを入力しても、IEが問題を解決していますとのタブが出て接続できません。 環境はWindows7でIE8だと思います。セキュリティソフトは、ウィルスバスター2009です。 問題のあるサイトではなく提供者にも確認しましたが原因がわかりません。何かの設定が誤っているのでしょうか。プロバイダに問い合わせをしても問題が解決しませんでした。

  • フレッツ光プレミアムのセキュリティーについて

    先日、フレッツ光プレミアムを申し込みました。 フレッツ光プレミアムにはセキュリティー対策ソフトが標準装備されているとのことですが それは信頼できるものなのでしょうか?トレンドマイクロのものっぽいと聞きましたが。 今、私はウィルスバスター2006を使ってます。 次回、ウィルスバスターは更新はしないでフレッツのセキュリティーソフトを使えば 少なからず今までどおりのセキュリティー対策をしているということになるのでしょうか?

  • フレッツ光の「セキュリティー対策ツール」について

    フレッツ光についている、「セキュリティー対策ツール」は、何台のPCにインストールできるのでしょうか? 我が家では3台のPCを使用しており、これまではトレンドマイクロ社のウイルスバスターを使用しておりました。(1ライセンスで3台までインストールできるので) 接続をフレッツ光にしたため、NTTから配布されている「セキュリティー対策ツール」を1台にインストールしたのですが、中身は全く「ウイルスバスター」と同じですよね。 ちょうど更新の時期に来ており、セキュリティー対策ツールが3台のPCで使えるなら、ウイルスバスターの更新をやめたいと考えています。 ご存じの方、ご教示をお願いいたします。

  • ウィルスバスターの機能で詳しい方に質問があります。Trendプロテクト

    ウィルスバスターの機能で詳しい方に質問があります。Trendプロテクトの安全表示が出なくなってしまい困ってます。 以前は、検索してヒットしたページ横に緑色のレ点マークが出ていたのですが急に出なくなってしまいました。 ちなみに、Trendプロテクトは有効になっていますし ツールバーには以前と同じく表示が出ています。 誰か詳しい方助けてください。よろしくお願いします。 ちなみに、OSはビスタです。

  • 強制的にサイトに接続されてしまう。

    ネットサーフィンをしばらくしていると、強制的に変なサイトに接続させられてしまう現象が!そのサイトしか開けなくなります。・・・。IEを再インストールすると直るのですが・・・毎度やっていくわけにもいかず・・・何故、なるのか?と、対策を教えてください。OSはWIN98でウイルスバスター2003を使っております。

  • ウイルスバスター Trendツールバーについて

    パソコン(Win7・IE9搭載)の液晶画面下にTrendツール バーのアドオンをOFFにすると起動が早くなる。のよう 内容が書かれたメッセージが表示されました。 アドオンをOFFにすると、Trendツールバーが消えてまし た。その後IE9をクイックし起動させると1秒ほど速いくな りました。 ただ、Trendツールバーが消えたせいか「Trendプロテクト」 の機能働かなくなりました。いつもだと安全は緑になり危険 は赤色になるのですが、なんにも変らず白色のままです。 そこでお聞きしたいのですが、Trendツールバーを表示させ ずに「Trendプロテクト」を作動させることは出来ないのでしょ うか? 検索しても出てこなかったので質問させていただきました。 どうぞよろしくお願いします。