CDを入れたまま電源を入れるとwindowsが起動しない

質問

空のCDを入れたままPCの電源を入れると、windows起動画面表示後、画面の左上にSTOP:～～～という文字が一瞬表示されたあと、電源が落ちてしまいます。

BIOSの設定もHDDの読み込みが優先されていて、原因が全く分かりません。

CDを入れなければ、起動するのですが、その後、iTunesでCDを書き込もうとすると、iTunesに「書き込みが許可されていません」というウィンドウが表示され、文字化けが発生して、文字が「□」になってしまいます。そして、iTunesのウィンドウだけでなく、タスクバーの時計なども同じく文字化けしてしまいます。さらに、シャットダウンしようとしても、反応しなくなり、強制終了しなければならなくなってしまいます。

その後、もう一度空のCDを入れず起動すると、「深刻なシステムエラーから回復しました。」というウィンドウが表示され、原因は、ハードディスクの容量不足や、仮想メモリの低下が原因と表示されます。
しかし、ハードディスクにはまだ３分の１ほど空き容量があり、仮想メモリも1250-1500に設定しています。

まとめると、
・CDを入れたままwindowsを起動することができない。
・iTunesのCD書き込みから深刻なエラーが発生する。
ということになります。

原因が本当に分からないので、アドバイスよろしくお願いします。

回答No.3

violet430

CDドライブの故障と思います。
ドライブを交換してみればハッキリしますよ。

回答No.2

yakan9

以前からそうだったのか、それが不明であれば、
BIOSを初期化して、HDD起動を優先にしてみて、起こるようであれば、
BIOSのアップデートがあるかどうか確認してみるのでしようね。

回答No.1

debukuro

OSの再インストールをしてもだめだったら故障でしょうね