• 締切済み

メール本文を書き込む部分が画面上に出てこない

ホットメールを使い始めましたが、メール送信をしようとすると、本文を書き込む部分が画面上にありません。件名だけを書いて送信することはできます。また、メール受信はできますが、返信の本文も送ることができません。原因と解決方法をお教えください。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

違うブラウザでも再現するかお確かめ下さい。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html 再現する様ならマイクロソフトへお問い合わせ下さい。 http://help.jp.msn.com/contact.aspx

yasuj510
質問者

お礼

解答、ありがとうございました。

noname#151570
noname#151570
回答No.1

利用ブラウザが判りませんが、ページの表示がおかしい場合は、Cookieやキャッシュを一度削除、JavaScriptが有効になっているかチェックします。 http://www.t-com.ne.jp/webmail/help/pc/delete_history.html http://www.blogpet.net/help/8 また、Firefoxなど他のブラウザで試してみたらいかがですか。

yasuj510
質問者

お礼

詳しい説明は省略しますが、同じ現象が起こっていたYahooメールで、HTMLとテキストの切換で解決しました。 解答、ありがとうございました。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう